Продажи в месседжерах: структуры, психология, варианты, фишки
Автор предоставляет практические рекомендации по созданию ярких и убедительных сообщений, использованию разнообразных форматов контента, а также об ведении диалога, который способствует заключению сделок. В книге собраны реальные примеры и проверенные стратегии, которые позволят вам выделиться на фоне конкурентов и наладить продуктивные взаимоотношения с клиентами.
Если вы стремитесь освоить искусство продаж через мессенджеры и повысить свои финансовые показатели, эта книга будет вашим надежным компасом в мире цифровых коммуникаций. Исследуйте новые возможности и научитесь применять мессенджеры для достижения своих бизнес-целей!
Кроме того, не забывайте, что в условиях современного рынка умение использовать мессенджеры для взаимодействия с клиентами — это не только выгодное преимущество, но и необходимость. Разнообразные онлайн-платформы предлагают уникальные инструменты, которые могут значительно повысить уровень вашего обслуживания. Научитесь анализировать свою аудиторию и адаптировать подходы, чтобы удовлетворить их потребности.
Обложка и все визуальные элементы книги созданы с помощью нейросети Recraft, что придаёт изданию современный и привлекательный вид.
Читать бесплатно онлайн Продажи в месседжерах: структуры, психология, варианты, фишки - Роман Кузнецов
Страница об авторе
Здравствуйте!
Меня зовут Роман Кузнецов
Зачастую сложно придумывать разные тексты для страницы «Об авторе», поэтому я постараюсь быть кратким.
На протяжении более 25 лет я занимаюсь продажами и маркетингом. За это время у меня накопился громадный опыт в области продаж, проведения переговоров и работы с возражениями. Я верю, что именно этот опыт является ключом к успеху в инфомаркетинге, который в свою очередь, основан на надежной базе инфопродуктов.
Эти инфопродукты влияют на работу автоворонок, прибыль от вебинаров и эффективность рекламы. От того, насколько они актуальны и интересны вашей аудитории, зависят не только ваши продажи, но и повторные покупки и отношения с клиентами.
В своей книге я поделюсь своим опытом и знаниями о том, как успешно работать с возражениями. Уверен, что вы найдете множество ценных идей, которые захотите внедрить!
Несколько ссылок на мои ресурсы
Введение
Глава 1. Почему мессенджеры стали ключевым каналом продаж
В мире, где технологии развиваются с головокружительной скоростью, способы ведения бизнеса и осуществления продаж претерпевают революционные изменения. Мы живем в эпоху, когда смартфон в кармане заменяет офис, а мессенджер становится главным инструментом для общения с клиентами. Добро пожаловать в эру цифровых продаж, где каждое сообщение может стать ключом к успешной сделке.
Трансформация ландшафта продаж
Еще десятилетие назад основными каналами продаж были личные встречи, телефонные звонки и электронная почта. Сегодня же мы наблюдаем кардинальный сдвиг в сторону мгновенных сообщений. Мессенджеры, такие как WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram и другие, стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. И там, где есть внимание аудитории, всегда появляются возможности для бизнеса.
Почему мессенджеры?
1. Доступность: Мессенджеры установлены практически на каждом смартфоне, что обеспечивает беспрецедентный уровень доступа к потенциальным клиентам.
2. Мгновенность: В отличии от электронной почты, сообщения в мессенджерах читаются и получают ответ почти мгновенно, что ускоряет процесс продаж.
3. Неформальность: Общение в мессенджерах воспринимается как более личное и менее навязчивое, что помогает быстрее установить доверительные отношения с клиентом.
4. Мультимедийность: Возможность легко делиться изображениями, видео и голосовыми сообщениями обогащает коммуникацию и усиливает продающие аргументы.
5. Аналитика: Многие мессенджеры предоставляют инструменты для анализа эффективности коммуникации, что позволяет оптимизировать стратегии продаж.
Изменение поведения потребителей
С ростом популярности мессенджеров изменилось и поведение потребителей. Люди все чаще предпочитают текстовое общение звонкам, а ожидания мгновенной реакции стали нормой. Современный покупатель хочет получать информацию здесь и сейчас, и мессенджеры идеально отвечают этому запросу.
Более того, границы между личным и профессиональным общением стираются. Клиенты готовы вести деловые переговоры в тех же приложениях, где общаются с друзьями и семьей. Это создает уникальную возможность для бизнеса – быть ближе к своей аудитории, чем когда-либо прежде.
Вызовы новой эры
Однако переход к продажам через мессенджеры несет с собой и ряд вызовов:
- К черту скидки! - Роман Кузнецов
- Миллион подписчиков - Брендан Кейн
- Читай, зарабатывай - Антон Ульянов, Ульяна А. Петрухина
- Продвижение ВКонтакте - Анастасия Югова
- Hodl - Руслан Захаркин
- Денежный поток из соцсетей - Маргарита Былинина
- Telegram-магнат: Запуск успешного канала, привлечение подписчиков и монетизация контента - Артем Демиденко
- Опера и смерть - Вера Русакова
- Искусство разбивать сердца - Надежда Романова
- Ординарный день рядового, солдата-телефониста 311 стрелкового полка, 65 стрелковой дивизии, 102 гвардейской стрелковой дивизии - Игорь Порохно
- Территория света и тьмы - Николай Трясцын