Семь шагов перемен

Уважаемые читатели,

позвольте представить мою книгу «Семь шагов перемен», подробно рассказывающую, как проводить изменения в коллективах с минимальными потерями и издержками. В течение более чем двадцати лет я разрабатывала и применяла на практике этот подход, экспериментируя и проводя детальные исследования. Работая в крупном бизнесе с множеством дочерних компаний, я видела, как организации по-разному подходят к осуществлению реформ. У всех был свой стиль, свое отношение к статус-кво, свои успехи и неудачи с очень разными результатами. Наконец, многие просто имитировали перемены. Понятно, почему так происходит: сложно изменить устоявшиеся модели поведения и привычки. Видя и понимая мучения коллег, я хотела разработать такую модель изменений, чтобы коллективам не надо было ломать себя, мчаться наперегонки, пытаясь на бегу понять, что от них ожидают акционеры и топ-менеджеры. Я наблюдала, как многие реформы в итоге заканчивались возвращением в стартовую точку. Или откатом назад.

Как человек, который всегда учится (lifetime learner), и как практик управления бизнесом, я фиксировала проблемы, с которыми сталкиваются организации при попытке изменить какие-либо процессы в компании. От сопротивления до само успокоенности, от невозможности расшевелить коллектив до множества препятствий, которые могут помешать отдельным профессионалам и группам успешно адаптироваться к новым способам мышления и поведения. Моя методика «Семь шагов» предлагает решение таких проблем, представляя эту четкую и эффективную дорожную карту. Уверена, что с помощью методики «Семь шагов» организации смогут проводить эффективные изменения, которые получат поддержку коллектива и, что самое главное, будут сохраняться и развиваться в дальнейшем.

В основе этой методики лежит уважение к праву взрослого человека иметь свое мировоззрение, привычки и мнения по тем или иным вопросам. Помните, что правила и установки, которые есть у этого человека, помогали ему на протяжении жизни справляться с трудностями и находить решения. Они заслуживают внимания.

Скажу пару слов о том, зачем вообще изменения могут быть периодически необходимы бизнес-среде. Казалось бы, можно найти некую «идеальную» модель и держаться за нее. Но сегодняшний мир динамичен, иногда даже слишком. Если вы не управляете изменениями, вы не управляете ничем. Это особенно актуально для предприятий, работающих на развивающихся рынках, где темпы трансформации могут быть особенно быстрыми и непредсказуемыми. Модель «Семь шагов» обеспечивает практичный и эффективный подход к навигации по изменениям и успешной реализации новых стратегий и инициатив.

Следуя семи простым шагам, компании на развивающихся рынках могут преодолеть сопротивление сотрудников, наладить взаимопонимание и создать культуру принятия изменений и интеграции, которая позволит бизнесам стать более гибкими, адаптироваться и процветать даже в самых сложных условиях. Организации иначе начинают подходить к переменам, делегируя лидерам и командам управления изменениями. И те и другие становятся более гибкими. Компании, где внедрили такую систему, впоследствии получили шансы на успех даже в текущих достаточно сложных условиях.

Методика основана на принципах когнитивно-поведенческой психологии, то есть учитывает, как люди и коллективы ведут себя в различных ситуациях, позволяет моделировать у них понимание, какие конкретные шаги нужно предпринимать, когда бизнес переживает трансформацию. И даже если речь не идет о том, что вы реализуете реформы прямо сейчас, применение подхода «Семь шагов» помогает изменить мышление членов коллектива, что в любом случае благотворно сказывается на работе компании.