Маркетинговая деятельность салона красоты - Сергей Каледин

Маркетинговая деятельность салона красоты

Страниц

40

Год

2024

В данной работе рассматривается маркетинговая деятельность салона красоты под названием «Сoconut». Основное внимание уделено управленческим аспектам, возникающим в процессе улучшения маркетинговых стратегий и методов. Задачей настоящей выпускной квалификационной работы является создание комплексного плана мероприятий, направленных на оптимизацию маркетинга в указанном салоне.

В связи с поставленной целью были определены несколько ключевых задач:

– анализ различий между российскими и международными практиками в области маркетинговой активности;
– изучение базовых критериев для оценки эффективности маркетинговых кампаний;
– проведение детального анализа как внутренних, так и внешних факторов, воздействующих на деятельность салона красоты;
– исследование текущих маркетинговых стратегий и тактик, применяемых в «Сoconut».

По итогам исследования было выявлено множество возможностей для улучшения маркетинговых инициатив, что, безусловно, приведет к повышению общей эффективности работы салона. Важно отметить, что успешная маркетинговая деятельность не только повышает привлечение новых клиентов, но и способствует укреплению лояльности существующих, что является важным аспектом в сфере обслуживания.

В дополнение к предложенным мероприятиям, стоит рассмотреть внедрение современных цифровых инструментов и социальных медиа для продвижения услуг, что позволит салону «Сoconut» увеличить свою видимость на рынке и улучшить взаимодействие с клиентами. В целом, внедрение комплексного подхода к маркетингу обеспечит устойчивый рост и развитие предприятия.

Читать бесплатно онлайн Маркетинговая деятельность салона красоты - Сергей Каледин

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. В современных условиях развития экономики одной из детерминант эффективного функционирования и развития организации является маркетинговая деятельность и управление ею, что позволяет осуществлять управление организацией с учетом потребностей, состояния и тенденций внешней среды.

Маркетинг является тем подходом к управлению, который позволяет выстроить функционирование организации с учетом потребностей внешней среды и представляет собой не просто комплекс инструментов для продвижения бизнеса, а скорее целую систему, включающую в себя сбор информации, ее обработку, исследование и анализ, выявление основных проблем и направлений для развития, а также средства достижения поставленных целей.

Деятельность современных предприятий все больше приобретает клиентоориентированный характер, в связи с этим повышается значимость маркетинговой составляющей в обеспечении эффективного функционирования и развития предприятия.

Эффективное ведение маркетинговой деятельности в организации является настоящим искусством, необходимым для того чтобы организация работала успешно и была прибыльна. Необходимо отметить, что недостаточная теоретическая и методологическая разработанность совершенствования управления маркетинговой деятельности применительно сферы услуг определяют актуальность и практическую значимость темы выпускной квалификационной работы.

Целью выпускной квалификационной работы является – разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия на примере салона красоты «Сoconut».

Цель      выпускной      квалификационной      работы      обусловила      постановку следующих задач:

сравнение отечественных и зарубежных подходов к совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия;

раскрыть функции и направления маркетинговой деятельности;

охарактеризовать основные аспекты оценки эффективности маркетинговой деятельности;

провести анализ внутренней и внешней среды салона красоты;

проанализировать маркетинговую деятельность салона красоты;

предложить мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности салона красоты.

Объектом исследования является маркетинговая деятельность в салоне красоты «Сoconut».

Предмет исследования – управленческие отношения, складывающиеся в процессе совершенствования маркетинговой деятельности.

Изучением вопросов исследования маркетинговой деятельности в организации посвящены работы отечественных и зарубежных авторов, в том числе: Ричард Отт, Березин И.С., Лифиц, И.М. Синяева, С.В. Земляк, Н.Я. Калюжнова, А.Я. Якобсон., Ивашкова Н.И., Котлер Ф., В. П. Басенко, Б. М. Жуков., О. Б. Авдиенко, Попова Г.В., Л.М. Фомичёва, С.С. Железняков, М.А. Чаплыгина, Е.В. Безуглая и д.р.

Теоретической и методологической основой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных специалистов по маркетингу и менеджменту.

Основные методы исследования. В ходе исследования были использованы такие методы как анализ, синтез, индукция, дедукция, гипотеза, графические методы.

1. СРАВНЕНИЕ ОТЕЧЕСТВЕННОГО И ЗАРУБЕЖНОГО ПОДХОДОВ К ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1 Сравнение отечественного и зарубежного подходов к организации маркетинговой деятельности

Возникновение понятия «маркетинг» прослеживается на рубеже XIX–XX столетий. В основу зарождающейся концепции маркетинговой деятельности заложены идеи удовлетворения нужд и потребностей покупателей. Появление концепции маркетинга было обусловлено затруднениями в области сбытовой деятельности, когда кризис перепроизводства товаров и услуг потребовал от производителей проведения исследования конъюнктуры рынка сбыта.

Вам может понравиться: