Все жанры Все авторы
Деловые коммуникации. Аттестационные тесты с ответами - Сергей Каледин

Деловые коммуникации. Аттестационные тесты с ответами

Страниц

10

Год

2025

Представляем вашему вниманию уникальный материал, предназначенный для проверки остаточных знаний студентов и проведения итоговой или промежуточной аттестации по дисциплине «Деловые коммуникации». Этот ресурс станет незаменимым помощником для преподавателей, позволяя эффективно контролировать уровень усвоения материала и проводить оценку знаний учащихся. Для студентов и слушателей данная информация облегчит процесс закрепления изученного, подготовку к разнообразным тестам и аттестационным мероприятиям.

Значимость данного ресурса простирается далеко за пределы аудитории. Профессора и преподаватели высших учебных заведений, а также практикующие специалисты смогут воспользоваться разработанными материалами для системного анализа знаний и навыков своих студентов. Данный тест поможет не только выявить уровень усвоения теоретических аспектов, но и обратить внимание на практические навыки ведения деловой коммуникации, которые крайне важны в современном мире.

С учетом актуальности навыков делового общения в условиях растущей конкуренции на рынке труда, данный ресурс будет полезен широкому кругу читателей, включая будущих специалистов, готовящихся к профессиональной деятельности. Наши материалы станут важным шагом к повышению качества образования и подготовки высококлассных специалистов.

Читать бесплатно онлайн Деловые коммуникации. Аттестационные тесты с ответами - Сергей Каледин

Деловые коммуникации. Тесты

Тест 1. Прием «зацепки»:


выражается в необычном вопросе, сравнении, кратком изложении проблемы


заключается в непосредственном переходе к делу сразу, без вступления


заключается в использовании дружеских слов, личного обращения по имени и отчеству, который позволит установить контакт в начале разговора


Тест 2. Антикульминационная структура изложения материала:


выводы делаются в конце выступления


основная проблема раскрывается в середине выступления


решение проблемы дано в начале выступления, а потом оно раскрывается и поясняется


Тест 3. Прямое ускорение:


стимулируется за счет фраз с предложением принять сразу решение по интересующей проблеме


предполагает в процессе деловой беды предлагать не одно, а несколько решений


позволяет привести собеседника к окончательному решению постепенно


Тест 4. В конце делового совещания руководитель должен:


четко сформулировать решения, принятые в ходе коллективного обсуждения


назвать ответственных исполнителей


выделить основные моменты рассматриваемого вопроса


Тест 5. Пирамидальная структура изложения материала:


выводы делаются в конце выступления


решение проблемы дано в начале выступления, а потом оно раскрывается и поясняется


основная проблема раскрывается в середине выступления


Тест 6. Постоянно действующее совещание:


может не иметь регламентированной повестки дня, зачастую проводится без председателя и сводится к обмену мнениями по какому-либо вопросу


регулярно собирается для решения оперативных вопросов по плану в определенные дни


характерна разработка повестки дня с регламентацией времени на выступления и обсуждение рассматриваемой проблемы


Тест 7. Фиксация договоренности является:


заключительным элементом основной части деловой беседы


заключительным элементом подготовительной части деловой беседы


элементом заключительного этапа деловой беседы


Тест 8. Прием прямого подхода:


заключается в использовании дружеских слов, личного обращения по имени и отчеству, который позволит установить контакт в начале разговора


предполагает в начале встречи постановки ряда вопросов по проблемам, которые должны быть рассмотрены в беседе


заключается в непосредственном переходе к делу сразу, без вступления


Тест 9. Оценка «языка собеседника»:


позволяет подстроиться под тип речи собеседника, что увеличивает эффективность передачи информации


дает возможность собеседнику показать уровень знаний, комбинировать различные типы вопросов


позволяет передавать информацию на уровне профессиональной компетентности собеседника


Тест 10. Идентификация:


предполагает при передаче информации поставить себя на место собеседника, чтобы лучше понять его, учесть его интересы и цели.


позволяет передавать информацию на уровне профессиональной компетентности собеседника


позволяет гибко менять свое поведение, изменять тип подачи информации


Тест 11. Основными вопросами, которые необходимо решить в процессе подготовки деловой беседы:


самоанализ поведения участников


устное или письменное приглашение заинтересованных лиц на встречу


определение темы деловой беседы, основных задач и целей


Тест 12. Кульминационная структура изложения материала:


основная проблема раскрывается в середине выступления


решение проблемы дано в начале выступления, а потом оно раскрывается и поясняется


выводы делаются в конце выступления

Вам может понравиться: