
Сервис здравого смысла
Жанр:
Просто о бизнесе /
Общая психология
Вдохновлена повседневными проблемами, связанными с непредсказуемым и немного "кривым" обслуживанием, я решила поделиться своими историями в книге. Удивительно, что многие предприниматели и руководители не обращают должного внимания на подобные проблемы в обслуживании клиентов. В моей книге я представляю реальные ситуации из моей собственной жизни, обходясь без скучной теории и вместо нее предлагая читателям целыми бытовыми рассказами с выводами о причинах возникновения ошибок в обслуживании и путях их устранения для улучшения качества работы. Давайте вместе исследуем, как избежать подобных ошибок и создать непревзойденное обслуживание для наших клиентов. Будем стремиться к совершенству в бизнесе!
Читать бесплатно онлайн Сервис здравого смысла - Сергей Грибакин
Вам может понравиться:
- Выбор карьеры - Валерия Башкирова
- Не выкатывайте солнце вручную - Владимир Леонов
- Скреплённое - Дмитрий Бутрин
- Ментальная сторона онлайн-успеха. Открой свой разум, прочитай эту книгу – и твой онлайновый бизнес станет успешным - Юлия Литвина
- Букварь продвинутого продавца, или К демократии через финансовую независимость - Юрий Бедулин
- Учебное пособие - Виолетта Кутимская
- Дзюсан. Академия-фантом - Мария Дубинина, Сора Наумова
- Стражи Армады. Тропою избранных - Сергей Коротков
- Художественные рецепты авторской кухни Андреевского побережья - Ирина Николаева, Юлия Гутарёва
- На орбите жизни - Расим Али-Заде