Эффект Google. Почему мы глупеем, имея доступ ко всем знаниям мира?

Никогда за всю историю человечества у отдельно взятого человека не было такого мгновенного доступа к информации. Ответ на любой вопрос – от рецепта суфле до квантовой физики – лежит на расстоянии одного касания экрана смартфона. Мы можем за несколько минут освоить то, на что у великих умов прошлого уходили годы.

Мы стали киборгами, чьи возможности познания расширены до беспрецедентных масштабов. Мы носим в кармане устройство, по мощности превосходящее вычислительные центры NASA времен лунной гонки.

Но почему тогда мы чувствуем себя не мудрее, а растеряннее? Почему не способны запомнить номер телефона близкого человека, но помним, в каком именно посте соцсети видели смешной мем? Почему, имея доступ к фактчекингу, мы так легко ведемся на фейки? И почему, вместо того чтобы решать проблемы, мы ищем в сети тех, кто уже решил их за нас?

Это величайший парадокс нашего времени: мы знаем все и не знаем ничего. Мы обладаем всей мудростью мира, но разучились думать самостоятельно.

Эта книга – попытка разобраться в этом когнитивном диссонансе. Мы отправимся в путешествие по нейронам нашего мозга, перегруженного цифровым шумом, по алгоритмам, которые решают, что нам думать, и по темным уголкам нашей психики, которые добровольно сдают крепость разума в обмен на легкие ответы и дофаминовые уколы лайков.

Мы исследуем, как технология, призванная быть величайшим просветителем, рискует стать нашим интеллектуальным надзирателем. И попытаемся найти выход из ловушки, в которую мы сами же и попали.

История человеческой памяти – это история технологий ее внешней записи. От наскальных рисунков и глиняных табличек до папируса, печатного станка и, наконец, цифровых носителей. Каждый шаг вперед освобождал когнитивные ресурсы для новых задач. Мы перестали запоминать эпические поэмы, потому что могли их записать, и направили силы на развитие науки.

Но нынешний переход – качественно иной. Мы передали на аутсорсинг не только хранение информации, но и саму функцию запоминания.

Когнитивный офшор: ваш мозг в режиме экономии

Наш мозг – мастер оптимизации. Он не будет тратить энергию на то, что легко и надежно можно получить извне. Зачем запоминать столицы стран или формулы, если за секунду можно получить идеальный ответ из поисковика?

Исследования, проведенные в Гарварде и Колумбийском университете, показали, что люди хуже запоминают саму информацию, если знают, что имеют к ней постоянный доступ (так называемый «эффект Google»). Но что еще важнее – они лучше запоминают, где эта информация находится, а не что она из себя представляет.

Мозг перестраивается. Он превращается из хранилища знаний в своего рода диспетчера, который лишь перенаправляет запросы внешним серверам. Мы становимся не носителями знаний, а их операторами.

Иллюзия компетентности

Главная ловушка этого процесса – возникновение иллюзии знания. Постоянный доступ к информации создает у нас ложное ощущение, что мы ею обладаем. Мы уверенно вступаем в споры, цитируем статьи, которые лишь бегло просмотрели, и даем советы, основанные на первых пяти ссылках из выдачи.

Но стоит лишить нас подключения к сети, как этот карточный домик рассыпается. Мы не можем восстановить ход рассуждений, проанализировать данные без графиков и диаграмм или просто вспомнить ключевые факты. Мы чувствуем себя беспомощными и интеллектуально голыми.