Светлана Бурова - опытный отельер-практик, который завоевал престижную награду "Лучший Генеральный менеджер" в 2020 году на премии Russian Hospitality Awards. Она также является востребованным спикером на отраслевых форумах и ценным наставником и преподавателем. В своей уникальной прикладной книге, Светлана делится не только своим опытом, но и профессиональными советами, помогающими легко усваивать информацию. Эта книга представляет редкий формат, где автор применяет свои знания в бизнес-процессах и помогает читателю разобраться в них в практическом плане. Благодаря уникальному подходу и оригинальному содержанию, эта книга является идеальным ресурсом для желающих развиваться в сфере гостиничного бизнеса.
40 страниц