Волшебное искусство эффективного общения сокрыто в каждом из нас. Успешные переговоры станут вашей ежедневной нормой, заполняя вашу жизнь положительными результатами. А чтобы стать настоящим мастером общения, нам нужно обратиться к экспертам. Исследования доктора психологии Рокко Америко и его коллеги Розарио Альфано посвятились изучению жестов и мимики в невербальном общении. Согласно их открытиям, почти 90% информации передается через язык тела, в то время как всего 7% зависит от вербального общения. Для того, чтобы освоить все тонкости невербального общения, наши авторы подготовили иллюстрированную энциклопедию жестов и выражений. С помощью этого путеводителя вы научитесь распознавать настроение и мысли собеседника, сможете влиять на результат переговоров и достигать желаемых результатов. Откройте для себя захватывающий мир невербального общения и научитесь использовать его с мастерством и уверенностью.
80 страниц