"Книга «CRM. Детальный обзор и практические советы» представляет собой результат долгого изучения CRM-систем и опыта их внедрения в компаниях России и за рубежом. В ней содержатся основные понятия, необходимые для понимания сути CRM-систем, подробные рекомендации по их выбору и успешному внедрению. Автор использует доступный язык, что делает книгу интересной для широкой аудитории, включая бизнес-специалистов, IT-профессионалов и бизнес-консультантов. В книге также приводятся примеры из практики и советы, основанные на личном опыте автора."
Добавлено: Учитывая постоянно растущую популярность CRM-систем в современном бизнесе, данная книга является незаменимым ресурсом для всех, кто стремится улучшить управление клиентскими отношениями в своей компании. Подчеркнутые ключевые аспекты и практические рекомендации помогут читателям разобраться в мире CRM и применить их знания на практике.
Добавлено: Учитывая постоянно растущую популярность CRM-систем в современном бизнесе, данная книга является незаменимым ресурсом для всех, кто стремится улучшить управление клиентскими отношениями в своей компании. Подчеркнутые ключевые аспекты и практические рекомендации помогут читателям разобраться в мире CRM и применить их знания на практике.
95 страниц