Книга об исключительной важности мелочей в управлении бизнесом. Не замечая "разбитое окно", можно привести компанию к гибели, когда незаметные но существенные инциденты, накапливаясь, могут привести к краху. Рассмотрение теории разбитых окон Уилсона и Келлинга, изначально связанной с криминальным миром, в контексте бизнеса, показывает, как важно внимательно следить за каждой мелочью и своевременно реагировать на них. Добавьте аналогию с организацией свадьбы, где даже мелкие детали могут оказать влияние на успех церемонии.
40 страниц