В книге описывается непростая ситуация главной героини Ники, которая решается самостоятельно почистить свой компьютер в условиях стресса и спешки. Не обладая достаточными знаниями, она случайно повреждает внутренние компоненты устройства, что приводит к его поломке. Пытаясь найти решение, Ника обращается к Интернету и выясняет, что исправить её ошибку может быть весьма сложно и дорого. В итоге она отправляется к мастеру по ремонту компьютеров Денису, который знаком с типичными проблемами неопытных клиентов. Ника оказывается в состоянии тревоги и страха перед возможными последствиями своей неосторожности, а Денис принимает её как обычного клиента, понимая, что таких, как она, много и именно из-за их ошибок у него есть работа. Книга затрагивает темы самосознания, неумения обращаться с технологиями и трудностей, связанных с желанием всё исправить, что иногда приводит лишь к усугублению ситуации.
15 страниц