Изучены принципы государственного делопроизводства, включая понятия о документе, его виды, функции, правила оформления. Освещены особенности составления организационно-распорядительной документации в органах государственного и муниципального управления. Рассмотрены принципы и правила работы службы делопроизводства, документооборота в традиционной и автоматизированной системе, технологии обработки обращений граждан и подготовки документов для архивного хранения. Курс соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования последнего поколения. Преимущественно предназначен для студентов бакалавриата, слушателей системы повышения квалификации, руководящих сотрудников и специалистов государственных и муниципальных учреждений и организаций.
175 страниц