На работе нас учат убеждать клиентов любой ценой, однако важно помнить, что настоящее взаимопонимание можно достичь только через умение и готовность слушать других. Социальные сети, в свою очередь, стали полем битвы мнений, где мы темпераментно "баним" тех, кто не разделяет наши взгляды. Но в этой виртуальной реальности мы лишаемся возможности настоящего прослушивания и взаимодействия.
В свете современных научных исследований в психологии, социологии и нейробиологии, а также личных бесед с экспертами в области слушания (включая агента ФБР, бармена, модератора фокус-групп и радио-продюсера), известная журналистка и писательница Кейт Мерфи предлагает свой взгляд на эту проблему и намекает на то, как можно отыскать потерянное искусство настоящего слушания. Ее книга — это не только практический гид, но и олицетворение вдохновения для всех тех, кто сейчас устал говорить и жаждет истинного понимания.
В свете современных научных исследований в психологии, социологии и нейробиологии, а также личных бесед с экспертами в области слушания (включая агента ФБР, бармена, модератора фокус-групп и радио-продюсера), известная журналистка и писательница Кейт Мерфи предлагает свой взгляд на эту проблему и намекает на то, как можно отыскать потерянное искусство настоящего слушания. Ее книга — это не только практический гид, но и олицетворение вдохновения для всех тех, кто сейчас устал говорить и жаждет истинного понимания.
70 страниц