Кэрол узнает о смерти своего мужа Уэйна от его напарника Алана. Она в шоке и не может принять эту потерю. На похоронах она чувствует осуждающие взгляды родственников и сослуживцев мужа. Она уходит в сторону и пытается уйти от боли, закрыв глаза и уши, однако голос священника все равно до нее доходит. Една Паттерсон, мать погибшего, выразила свое неприятие Кэрол и возмущение ее поведением на похоронах. Кэрол была предупреждена о том, что ее жизнь изменится после того, как в дом Паттерсонов позвонили. Кэрол открыла дверь и услышала от Алана, что ее муж погиб. Она парализовалась от горя и не могла найти слов для выражения своих эмоций.
Книга рассказывает о жизни главной героини Норы, которая имеет шестилетнего сына Джона с проблемами в голове. Нора просыпается посреди ночи от жажды и замечает, что ее сын сидит на полу и разговаривает с самим собой. Она его трясет, но Джон продолжает бормотать. Нора, испытывая неприязнь и страх, ударяет его по щеке. После этого Джон открывает глаза и не понимает, что происходит. Он забирается в кровать и плачет. Нора возвращает его в кровать и пытается успокоиться и заснуть. Она осознает, что это уже длится около шести месяцев и ощущает страх, тревогу и жалость. В прошлом, Нора застала сына в похожей ситуации и он рассказывал о посещениях из другого измерения. Книга будет исследовать последствия и проблемы, с которыми сталкивается Нора в своей жизни с ребенком, у которого есть эти неполадки в голове.
