Нет безнадежно споров – каждый спор, будь то о грудном вскармливании, однополых браках или прививках, может стать возможностью для победы или конструктивного диалога. Доктор Джеймс Линдси и доктор Питер Богоссян разработали 37 эффективных тактик, которые помогут разрешить даже самые непримиримые ситуации. Они предлагают использовать типовые сценарии общения со спорщиком, помогающие перейти от яростного обмена возражениями к мирной беседе. Кроме того, они научат вас устанавливать раппорт и поддерживать хорошую связь с собеседником, смещать фокус внимания с обвинений на возмещение, менять направление разговора для его более плавного хода, а также моделировать желаемое поведение у оппонента и даже изменять точку зрения даже самого принципиального собеседника. Эта книга доступна в формате PDF A4 с сохранением издательского дизайна.
Помимо этого, в книге вы найдете мои собственные идеи и рекомендации, основанные на моем опыте в области конструктивного общения и решении споров. Я уверен,...
Помимо этого, в книге вы найдете мои собственные идеи и рекомендации, основанные на моем опыте в области конструктивного общения и решении споров. Я уверен,...
80 страниц