В книге рассказывается о Наталье, женщине, которая страдает от чрезмерного самодовольства и критицизма в адрес окружающих. Несмотря на свою успешную карьеру и удачную семейную жизнь с мужем Олегом, Наталья много времени уделяет обсуждению сплетен и недостатков других людей, что выдает её внутреннюю неуверенность и желание возвыситься за счет чужих изъянов. Олег, хотя и имеет свои недостатки, предпочитает проводить время на диване, что становится отражением их обыденной жизни.
Наталья, будучи бухгалтером, отличается противоречивым характером — упорядоченная в работе, но создающая хаос в личной жизни. Её отношение к людям ниже себя по социальной лестнице пренебрежительное, что подчеркивает её завышенную самооценку. Книга поднимает темы осуждения, сплетен и внутренней пустоты, которая существует под фасадом внешнего успеха.
В книге описывается мучительный опыт Любы, матери семилетнего мальчика Кирилла, который вновь попадает в больницу из-за ухудшения состояния здоровья. Люба просыпается от кашля сына и, осознавая, что его состояние серьезное, вызывает скорую помощь. Врач, прибывший на вызов, быстро оценивает ситуацию и принимает решение о транспортировке Кирилла в больницу. Люба, охваченная страхом и переживаниями, сопровождает сына в машине, держа его за руку. В больнице она наблюдает за действиями врачей, которые пытаются спасти её ребенка, но сама остается в состоянии отчаяния и волнения, не в силах помочь. В конце отрывка Люба ждет новостей о состоянии сына, знакомясь с врачом, который уже не раз помогал их семье. Книга затрагивает темы материнской любви, боли и беспомощности в борьбе за здоровье близких.
Книга рассказывает о Лидии, которая, ожидая автобус в морозный зимний вечер, размышляет о своей жизни и трудностях. Она вынуждена вставать рано и работать, как и многие другие. На остановке она сталкивается с холодом и недомогающим мужчиной, от которого решает отстраниться. В автобусе Лидия засыпает, но находит силы, чтобы выйти на нужной остановке и вернуться домой.
В квартире её ждет одиннадцатилетняя падчерица Маша, которая в школьной форме ждет помощи. Лида, видя, как у девочки нет родителей, испытывает сложные чувства по отношению к её воспитанию и жизни после смерти отца. С трудом принимая свою роль опекуна, Лида осознает необходимость заботиться о Маше и справляться с трудностями, которые оставила ей судьба.
Книга погружает читателя в переживания главной героини, её заботы о падчерице и отражает суровые реалии жизни, где уют и забота порой соседствуют с жестокой действительностью.
