Конфликт - это столкновение интересов, взглядов и ценностей, которое может быть как полезным, так и разрушительным. Каждый из нас сталкивался с конфликтами в жизни, но не всегда умеет грамотно и эффективно решать их. Как же перейти от негативного взаимодействия к конструктивному разрешению проблемы? Какие методы и техники помогут нам управлять конфликтами и использовать их в нашу пользу?
Вот где на помощь приходит эта уникальная книга, которая не только организует весь процесс конфликта, но и научит нас выходить из неприятных ситуаций с достоинством. Содержание этой книги затрагивает такие вопросы, как:
- Анализ позиции оппонента и поиск компромисса;
- Управление эмоциями и умение выстраивать конструктивный диалог;
- Техники успешных переговоров и достижения взаимовыгодных решений;
- Потенциал конфликтов в нашей жизни и возможности их использования в качестве стимула для личного и профессионального роста.
Эта книга адресована широкому кругу читателей, но особенно полезна для специали...
Вот где на помощь приходит эта уникальная книга, которая не только организует весь процесс конфликта, но и научит нас выходить из неприятных ситуаций с достоинством. Содержание этой книги затрагивает такие вопросы, как:
- Анализ позиции оппонента и поиск компромисса;
- Управление эмоциями и умение выстраивать конструктивный диалог;
- Техники успешных переговоров и достижения взаимовыгодных решений;
- Потенциал конфликтов в нашей жизни и возможности их использования в качестве стимула для личного и профессионального роста.
Эта книга адресована широкому кругу читателей, но особенно полезна для специали...
75 страниц