"Серия "Переписка с клиентом по-человечески" состоит из 4 необычайно полезных книг. Эти книги – настоящий сокровищница знаний для профессионалов, работающих в сфере клиентского обслуживания. Помимо простыми и достоверными примерами, этот практический гид предлагает иллюстрации и алгоритмы, которые помогут разобраться, как правильно вести переписку с клиентами в самых сложных ситуациях. Рекомендации из этой серии книг могут стать основой для формирования стандартов в любой организации, которая ценит результативное, быстрое и доброжелательное общение с клиентами без лишних усилий, но получая гарантированный положительный результат."
Добавленная информация: Каждая книга этой серии была разработана и написана экспертами в области клиентского обслуживания, проводившими исследования и анализировавшими лучшие практики на рынке. Они собрали самые эффективные и проверенные методы и рекомендации, которые помогут как новичкам в этой области, так и опытным специалистам улучшить качество своей пе...
Данная книга, включенная в серию "Переписка с клиентом по-человечески", является одной из четырех уникальных книг, предназначенных для специалистов, работающих с клиентами. В них вы найдете множество практических примеров, иллюстраций и алгоритмов, которые помогут вам научиться эффективно вести переписку с клиентами, как в простых, так и в сложных ситуациях. Замечательно то, что советы, содержащиеся в этих книгах, могут быть применены как стандарты ведения переписки в любой компании, которая ценит результативное, быстрое и дружелюбное общение с клиентами, стремясь при этом затратить минимум усилий и получить максимальный результат. Уверен, эти книги станут незаменимым ресурсом для профессионалов, желающих совершенствовать свои навыки общения и достигать новых высот в своей работе.
Данное издание входит в серию "Переписка с клиентом в стиле человеческого общения", состоящую из четырех уникальных книг. Эти практические пособия предназначены для профессионалов, занимающихся обслуживанием клиентов. Внутри каждой из этих книг вы найдете ценные примеры, иллюстрации и пошаговые инструкции, которые помогут вам разобраться, как эффективно вести переписку с клиентами в любых ситуациях - от самых простых до самых сложных. Советы и рекомендации, представленные в этой серии, могут стать надежной основой для разработки стандартов в области общения с клиентами в любой компании, стремящейся к достижению результатов быстро, качественно и с минимальными усилиями. Уникальный контент этих книг позволит вам овладеть навыками, необходимыми для эффективного общения с клиентами, и добиться максимальных результатов в вашей работе.
Уникальное описание для поисковых систем:
"Книга из известной серии "Переписка с клиентом по-человечески": полезные руководства для специалистов, которые общаются с клиентами. В каждой книге есть практические примеры, наглядные иллюстрации и эффективные алгоритмы, которые помогут узнать, как вести переписку с клиентом правильно в различных ситуациях. Эти советы могут стать опорой для общения с клиентами в любой организации, где ценят результативную, быструю и доброжелательную коммуникацию с минимальными усилиями. При использовании этой книги вы научитесь уверенно и спокойно общаться с клиентами, даже в конфликтных ситуациях."
Дополнительная информация:
"Авторы данной серии книг обладают богатым опытом в работе с клиентами и знают все тонкости и нюансы эффективной коммуникации. Они предлагают проверенные и надежные стратегии, основанные на многолетнем опыте, которые помогут вам справиться с любыми вызовами, которые могут возникнуть во время общения с клиентами. Все материалы серии н...
