Искусственный интеллект в государственном и муниципальном управлении. Учебное пособие - Елена Шевалдина

Искусственный интеллект в государственном и муниципальном управлении. Учебное пособие

Страниц

110

Год

Учебное пособие под названием «Искусственный интеллект в государственном и муниципальном управлении», под редакцией Е. И. Шевалдиной, является важным и современным источником информации, предназначенным как для студентов, так и для практикующих специалистов в сфере государственного управления. В условиях быстрого прогресса технологий искусственного интеллекта, данное пособие подробно рассматривает основные принципы применения ИИ в деятельности государственных и муниципальных органов.

Работа включает в себя как теоретические основы, так и практические рекомендации, что делает ее незаменимым инструментом для подготовки будущих профессионалов в этой области. Особенно актуальной является информация о том, как инновационные технологии могут оптимизировать процессы управления, повысить уровень обслуживания граждан и сократить временные затраты на выполнение административных процедур.

Кроме того, пособие содержит кейсы и примеры успешного внедрения ИИ-технологий в различных регионах, что позволяет читателям увидеть реальные результаты и потенциал применения искусственного интеллекта в управлении. Это особенно важно в эпоху, когда цифровизация и автоматизация становятся неотъемлемой частью государственных служеб. Таким образом, издание не только информирует, но и вдохновляет на внедрение современных решений в государственные практики.

Читать бесплатно онлайн Искусственный интеллект в государственном и муниципальном управлении. Учебное пособие - Елена Шевалдина

Редактор, иллюстратор, корректор, дизайн обложки Станислав Михайлович Шевалдин


© Елена Шевалдина, 2024


ISBN 978-5-0065-1828-5

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Рецензенты:

Салихова Светлана Фидарисовна, кандидат экономических наук, доцент кафедры «Региональная экономика и управление» ФГБОУ ВО УГНТУ

Сизоненко Зарина Лероновна кандидат социологических наук, доцент кафедры «Государственного управления» Института истории и государственного управления ФГБОУ ВО УУНиТ


Учебное пособие предназначено для подготовки бакалавров по направлениям подготовки: 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление», а также студентов других специальностей, интересующихся вопросами использования технологий искусственного интеллекта в государственном и муниципальном секторе в рамках дисциплины «Государственная и муниципальная служба».

Введение

В современном мире информационные технологии развиваются с невероятной скоростью, и одной из самых перспективных областей является искусственный интеллект (ИИ). Искусственный интеллект – это комплекс технологических решений, позволяющий имитировать когнитивные функции человека (включая поиск решений без заранее заданного алгоритма) и получать при выполнении конкретных задач результаты, сопоставимые с результатами интеллектуальной деятельности человека или превосходящие их. Комплекс технологических решений включает в себя информационно-коммуникационную инфраструктуру, программное обеспечение (в том числе в котором используются методы машинного обучения), процессы и сервисы по обработке данных и поиску решений [7]. В последние годы мы стали свидетелями значительного прогресса в этой области, и сегодня ИИ находит применение во многих сферах нашей жизни.

Цель учебного пособия – познакомить студентов с возможностями и ограничениями использования искусственного интеллекта в работе государственных и муниципальных служащих, формирование у студентов комплексного понимания того, как искусственный интеллект интегрируется в государственное и муниципальное управление и как это влияет на общество.

Для достижения поставленной цели рассматриваются следующие задачи:

– объяснить, что такое искусственный интеллект и как он работает;

– рассказать о возможностях ИИ в государственном и муниципальном управлении;

– рассмотреть вопросы применения ИИ для автоматизации задач в государственном и муниципальном управлении, для улучшения качества обслуживания граждан на примере нескольких кейсов, для формирования комфортной и безопасной среды обитания;

– рассмотреть риски и недостатки использования ИИ в государственном и муниципальном управлении;

– изучить существующую практику использования ИИ в органах власти;

– в рамках вопросов для самоподготовки научить студентов определять возможность применения ИИ для конкретной задачи и проводить анализ рисков и недостатков использования ИИ в рамках поставленных задач.

Учебное пособие поможет получить необходимые знания и навыки в области взаимодействия государственного или муниципального служащего и ИИ, которые будут полезны для вашей профессиональной деятельности в сфере ГМУ.

Пособие состоит из четырёх глав, каждая из которых посвящена определённой теме. В конце каждой главы представлены контрольные вопросы для закрепления материала. Также в пособии есть практические задания, которые помогут студентам применить полученные знания на практике.