Из жизни соцзащиты. Ни одной выдуманной истории - Виктория Рожкова

Из жизни соцзащиты. Ни одной выдуманной истории

Страниц

30

Год

Книга рассказывает о необычных и забавных ситуациях, связанных с работой автора в социальной защите. В книге описывается случай, когда мужчина из Оболенска звонит в соцзащиту, чтобы узнать, какие документы нужны для получения социальной доплаты к пенсии. На следующий день автор встречает этого мужчину в МФЦ и помогает ему оформить заявление. Позже они обнаруживают, что мужчина разговаривал с автором вчера, что показывает, что в соцзащите работает много людей. В книге также описывается случай, когда старушка в МФЦ потеряла свою соцкарту, чтобы перевыпустить которую нужен паспорт. Благодаря помощи автора они находят паспорт старушки, но она также должна заплатить госпошлину. Не имея наличных денег, автор предлагает окружающим скинуться на госпошлину и одна женщина, которая оказалась педагогом, кладет деньги на стол. В итоге, автор подчеркивает, как замечательными могут быть люди и как они могут помогать друг другу.

Читать бесплатно онлайн Из жизни соцзащиты. Ни одной выдуманной истории - Виктория Рожкова

Иллюстратор Маргарита Бодрова

Корректор Ульяна Томова

Дизайнер обложки Полина Шанаева


© Виктория Рожкова, 2021

© Маргарита Бодрова, иллюстрации, 2021

© Полина Шанаева, дизайн обложки, 2021


ISBN 978-5-0053-7127-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Про байки


Звонит в соцзащиту мужчина из Оболенска. Интересуется пакетом документов для региональной социальной доплаты к пенсии. Объясняю.


На следующий день дежурю в МФЦ (это другое место и адрес). Приходит мужчина подавать документы, и я понимаю, что вчера разговаривала именно с ним. Оболенский. Обсуждаем это и попутно оформляем заявление. Нам не хватает некоторых деталей, но вопрос решается.


В пятнадцать часов моя смена в МФЦ заканчивается, и я возвращаюсь в соцзащиту. Телефонный звонок. Мужчина говорит, что сегодня оформлял электронное заявление и нашел то, что нужно. Уточняю:

– Вы из Оболенска? Это я принимала документы в МФЦ…


Интересно, мужчина ведь понял, что я не единственный работник в соцзащите? Нас мно-о-ого!!!

О замечательных людях

Кричит бабулька в МФЦ:

– Потеряла! Что делать? Как домой доберусь?!


После проведения беседы выясняется – утеряна соцкарта (скидки в автобусах, скидки в магазинах). Хм, по моей части. Чтобы перевыпустить карту, нужен паспорт. У бабули в руках ничего такого нет. Аккуратно пытаюсь узнать про документ.

– Где тут у вас туалет? – неожиданно интересуется бабушка. – Есть у меня паспорт – на груди! Надо достать.


А еще нужно заплатить госпошлину в девяносто рублей. Бабуля особенная. Понимаю, что объяснить не смогу. Бабушка ждет. Очередь парализована… у меня наличных нет. Надо что-то делать.


Встаю: «Люди, давайте скинемся бабушке на госпошлину». Одна женщина кладет на стол сторублевую купюру. Как выяснилось, это педагог, который взяла под опеку пятнадцатилетнюю ученицу. Мамочка должна быть оформлена в детдоме. Но это совсем другая история…


Люди, вы самые замечательные!

Про защиту


Соцзащита. Звонок. Мужской голос:

– Здравствуйте! Я целый день не могу дозвониться до медсанчасти номер 8!!!

– Хм… Но Вы звоните в соцзащиту…

– Да! Но вы же должны нас это… защищать!

Защищаем… диктую другой телефон, найденный в Интернете…

Про будущее

Женщина кладет на стол удостоверение многодетной семьи со словами:

– Его надо срочно продлить! Посмотрите! Оно действительно до 28 декабря 2020 года!

– И зачем его продлевать? – не понимаю я.

– Ну так просрочено же!

Пауза. Смотрим друг другу в глаза. Многодетная мать неуверенно:

– Эээ, а какой сейчас год?..

На дворе 2019-ый…

Об удаче

– Я не пожелаю Вам здоровья, – сказала мне бабушка, которой я помогала оформить соцкарту во время дежурства в МФЦ. – Еще Уинстон Черчиль говорил: «Не желайте никому здоровья и богатства – на «Титанике» оно было у многих. Так чего же Вам пожелать? ⠀

Я немножко растерялась и ответила, что у меня все есть.


И тогда Валентина Серафимовна сказала:

– Значит, я пожелаю Вам удачи – как и советовал Черчиль. Она никогда не будет лишней и выручит Вас во всех случаях.


Я смотрела на бабушку, которая постоянно улыбалась и была всем благодарна. Я смотрела на человека, который в семьдесят шесть лет не побоялся поменять свою жизнь – Валентина Серафимовна переехала жить к дочери из Ростовской области.


И от всего она получает удовольствие: не замечает духоты, длинной очереди, плохой погоды. А видит добрых людей, вкусный беляш (даже за добавкой сходила), возможность ездить на серпуховских автобусах – это так удобно, получать компенсацию за ЖКХ – хоть какое-то подспорье.