
Сборник стандартов обслуживания для службы бронирования в гостинице
Жанр:
Просто о бизнесе
Книга содержит информацию о структуре службы бронирования в гостиничном бизнесе, описывая роль каждого сотрудника: от руководителя службы до специалистов по бронированию, аналитиков данных, IT-специалистов и координаторов по обслуживанию клиентов. Также в книге содержатся стандарты работы и правила поведения сотрудников гостиницы при общении с коллегами, включая уважение личности, открытость и доброжелательность взаимодействия.
Читать бесплатно онлайн Сборник стандартов обслуживания для службы бронирования в гостинице - Юлия Полюшко
Вам может понравиться:
- Охрана труда в гостиницах - Юлия Полюшко
- Управление проектами в гостиничной индустрии - Юлия Полюшко
- Комфорт-менеджмент в гостиницах - Юлия Полюшко
- Материаловедение постельного белья в гостиницах - Юлия Полюшко
- Материаловедение гостиничной мебели - Юлия Полюшко
- Материаловедение гостиничных штор - Юлия Полюшко
- Драйверы и стейкхолдеры в сфере гостеприимства - Юлия Полюшко
- Взаимодействие гостиничных служб - Юлия Полюшко
- Словарь франчайзи - Александр Уланов, Наталия Уланова
- Философия бизнеса - Михаил Расколов
- Налоги с @oooavirta - Марат Самитов
- Том 3. Экономика и финансы субъектов арт-индустрии для антрепренеров и арт-менеджеров - Сергей Войтковский
- Самозанятый ребёнок. А почему бы и нет? - Антон Кайзер
- Логистика - Дмитрий Шевченко
- Волшебный диссонанс - Татьяна Воронина
- Сновидение Жени - Иван Терехов
- Нищепанк: трактат о несбывшейся мечте - Адам Гаврилов
- Биржа для начинающих: Трейдинг без риска - Артем Демиденко