Аутсорсинг - Татьяна Пешкова, Нина Владимировна Коник

Аутсорсинг

В настоящее время каждая компания стремится к оптимизации бизнес-процессов и достижению максимальной эффективности. Однако, с учетом развития экономической мысли и научно-технического прогресса, всем предприятиям необходимо приспособиться к новым идеям и технологиям, чтобы преуспевать в своей деятельности.

В наше время уже устарело пословицу "Хочешь сделать хорошо – сделай сам!". С появлением аутсорсинга, компании имеют возможность передавать выполнение различных задач третьим сторонам, начиная от управления проектами и использования новейших технологий, и заканчивая уборкой помещений. Такой подход позволяет организациям сэкономить время и ресурсы.

Однако, несмотря на широкое применение данной концепции на рынке, многие специалисты не имеют должного представления о понятии "аутсорсинг". Данная книга была создана для того, чтобы раскрыть сущность и цели аутсорсинга, а также рассмотреть его особенности, виды, преимущества и недостатки.

Эта книга является неотъемлемой частью работы руководителей и специалистов, работающих в компаниях различного масштаба – от крупных корпораций до малого бизнеса. Она поможет повысить эффективность работы фирмы и станет ценным ресурсом для всех, кто интересуется и изучает эту новую и быстроразвивающуюся концепцию в сфере экономики.

Читать бесплатно онлайн Аутсорсинг - Татьяна Пешкова, Нина Владимировна Коник

Публикуется с разрешения правообладателя – Литературного агентства «Научная книга»

ГЛАВА 1. АУТСОРСИНГ – ЧТО ЭТО ТАКОЕ?

Все чаще в последнее время в российской хозяйственной практике встречается указанная инновационная форма организации предпринимательства. Аутсорсинг подразумевает под собой передачу другой компании части функций или целиком определенный процесс деятельности. Именно это действие позволяет остановиться на главных и основных функциях предприятия, приспособиться к новым технологиям, повысить надежность и рыночную репутацию и значительно снизить издержки производства.

Аутсорсинг – это решение принимаемое непосредственно руководителем предприятия и непосредственно связанное с организационными вопросами, о передаче каких либо бизнес-функций или частей бизнес-процесса предприятия стороннему подрядчику.

Аутсорсинг заключается в рассредоточении основных, выполняемых функций фирмой. Последняя на себя берет ответственность за функции, которые выполняет лучше других и с наименьшими затратами, а остальные распределяет между другими субъектами.

Непосредственно сам термин «аутсорсинг» появился в российской практике сравнительно недавно. Первый опыт был проведен в начале 90-х и связан он был с информационными технологиями. Специалисты в этой области применили его первыми. Аутсорсинг для них включает в себя: передачу функций программирования, администрирования сетей и поддержания информационных систем. На данный момент это очень модная тенденция среди крупных организаций: компании и банки освобождаются от необходимости иметь своих информационных специалистов, деятельность которых стала неэффективной и финансово невыгодной. Целесообразнее передать всю выполняемую ранее ими работу крупной информационной системы фирме, для которой непосредственно данный вид деятельности является основным. Именно такие решения являлись одними из первых попыток применения Аутсорсинга.

«Если есть что – то, что мы не умеем делать лучше и дешевле, чем наши конкуренты, то нет смысла делать это вообще; такую работу мы должны передать тем, кто ее выполнит с заведомо лучшим результатом», – говорил Генри Форд 80 лет назад.[1] Вслед за ним, на сегодняшний день провозглашают это высказывание несколько тысяч владельцев предприятий и топменеджеров. Аутсорсинг распространен повсеместно абсолютно во всех сферах современного бизнеса. Ряд западных консалтинговых фирм, расширяя круг своих услуг, со временем становятся целиком аутсорсинговыми.

Одним из оригинальных решений, стоящих перед предприятием вопросов, – «сделать самому или выгодно приобрести у поставщиков» известен с давнего времени. Но определяющий этот способ термин «аутсорсинг» появился во всех средствах массовой информации почти четверть века назад, когда резко обострилась конкуренция на международном и национальных рынках. Именно данный факт привел к поиску и использованию эффективных способов выживания. Одним из них оказался аутсорсинг, который показал все свои возможности и создал конкуренцию другим.

Основным моментом аутсорсинга является то, что предприятие, которое хочет увеличить свою конкурентоспособность, заключает договор, с другим предприятием – партнером о предоставлении данному предприятию необходимых для их деятельности деталей или оказании определенных услуг (функций), необходимых для эффективного поддержания производственных процессов. Все обязательства согласно составленному договору, берет на себя предприятие – партнер. И при данном факте возможна передача в структуру предприятия – партнера подразделений предприятия с их производственными активами.