
Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие
В современной динамичной экономике необходимо разработать новые и инновационные модели бизнеса. От компаний, которые стремятся быть конкурентоспособными в будущем, требуется полное сосредоточение на клиенте и его потребностях. Очевидно, что в этом подходе есть нечто новое. А именно так: впечатления, которые формируются как уже существующий, но еще недостаточно изученный вид экономического предложения. Разделение впечатлений от услуг, предоставляемых компанией, открывает перед ней огромные возможности для экономического роста, аналогично тому, как признание услуг отдельным предложением еще в свое время привело к возникновению нового типа экономики на фоне упадка промышленности.
Именно поэтому сегодня набирает обороты новая экономика - экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В рамках этой концепции авторы рекомендуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать "режиссером впечатлений", а клиенты - "зрителями" или "гостями". В книге подробно рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые компания может использовать.
Данная книга предназначена для тех, кто ищет новые способы и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. Благодаря ей вы получите инструменты и методы, необходимые для создания захватывающих впечатлений и осуществления удивительных трансформаций для ваших существующих и будущих клиентов. Признание впечатлений как отдельного экономического предложения - это залог будущего экономического роста! Таким образом, создание неповторимых впечатлений становится неотъемлемой частью успешного бизнеса в наше время.
Именно поэтому сегодня набирает обороты новая экономика - экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В рамках этой концепции авторы рекомендуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать "режиссером впечатлений", а клиенты - "зрителями" или "гостями". В книге подробно рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые компания может использовать.
Данная книга предназначена для тех, кто ищет новые способы и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. Благодаря ей вы получите инструменты и методы, необходимые для создания захватывающих впечатлений и осуществления удивительных трансформаций для ваших существующих и будущих клиентов. Признание впечатлений как отдельного экономического предложения - это залог будущего экономического роста! Таким образом, создание неповторимых впечатлений становится неотъемлемой частью успешного бизнеса в наше время.
Читать бесплатно онлайн Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие - Джозеф Б. Пайн, Джеймс Х. Гилмор
Вам может понравиться:
- Комфортность среды как фактор инновационного развития города - Клод Курле, Иван Самсон
- Особенности взаимодействия с институтами развития при управлении инновационными проектами - Валерий Строшков
- Путь Lenovo - Иоланда Конайерс, Джина Цяо
- Подрывные инновации. Как выйти на новых потребителей за счет упрощения и удешевления продукта - Элизабет Олтман, Джозеф Синфилд
- Нокиа. Стратегии выживания - Ристо Сийласмаа
- Философия тату - Татьяна Аксёнова
- Луньюй. Изречения - Конфуций
- Случай в Поллензе - Агата Кристи
- Душа и психиатрия - Владимир Базунов
- Песни моей борьбы, или Как я победила панические атаки. Методы самопомощи - Светлана Каримова