Наставничество. Экспресс-курс - Анна Лим

Наставничество. Экспресс-курс

Автор

Страниц

15

Год

2022


Книга «Молодым наставникам: путеводитель к быстрому успеху в новой сфере» предназначена для тех, кто только начинает свой путь в качестве наставника. Авторы этого уникального руководства внутренне прекрасно понимают, что совсем недавно эти люди были обычными сотрудниками, но сегодня уже стали образцом для подражания. Теперь у них возникла совершенно новая степень ответственности, и им несказанно важно обеспечить быстрый и эффективный процесс развития и превращения своих новых коллег в настоящих профессионалов.

Сфера наставничества может показаться запутанной и сложной для молодого наставника, и поэтому эта уникальная книга предлагает необычные и креативные подходы к развитию. Ее страницы полны ценных советов и практических ситуаций, которые помогут сориентироваться в мире наставничества, а также оперативно вырастить сильного и подготовленного профессионала.

В этой книге авторы рассмотрели множество аспектов, необходимых для успешного наставничества. Они предлагают уникальные стратегии и методики, которые помогут не только избежать стресса и затяжного процесса, но и сделать процесс обучения максимально быстрым и продуктивным. Здесь рассмотрены различные методы подачи информации, эффективная коммуникация, а также развитие лидерских качеств у новых коллег.

Кроме того, авторы в книге рассказывают о собственных личных опытах и достижениях, предоставляют свои собственные примеры и истории успеха. Это придаст читателю больше уверенности в своих силах и вдохновит на поиск собственного пути в наставничестве.

Заключая, стоит отметить, что эта книга не просто дает рекомендации и инструкции, но предлагает креативный и уникальный подход к наставничеству. Будучи написанной на основе личного опыта, она дает наставникам-начинающим ценные инструменты для достижения успеха. Это не просто книга, это настоящий путеводитель на пути к быстрому и уверенному развитию в сфере наставничества.

Читать бесплатно онлайн Наставничество. Экспресс-курс - Анна Лим

Введение


Давай для начала немного познакомимся? Меня зовут Анна, и уже больше 10 лет я занимаюсь обучением и развитием персонала. В основном специализируюсь на развитии руководителей и наставников.


Сейчас можно найти огромное количество материалов для развития руководителей различного уровня. Но далеко не все из предложенного может подойти наставнику. Тому, у кого нет официальных сотрудников в подчинении и, соответственно, всех рычагов влияния. Эта книга создавалась как раз для таких сотрудников – у кого есть задача вырастить коллегу, но инструментарий ограничен.


Предлагаю сразу перейти на «ты». Ведь наше общение будет затрагивать такую важную область, как твое развитие.


Итак, твоя жизнь немного изменилась. Ты – наставник. А это значит, что на тебя теперь смотрят. Копируют. Действия препарируют и изучают под микроскопом. Восхищаются. Или, наоборот, ни во что не ставят. Но именно тебе отвечать за результат своего подопечного, наставляемого.


Согласись, получился портрет очень ответственного человека. А ведь так и есть. От наставника много что зависит. Даже если есть еще вышестоящий руководитель (например, руководитель отдела, компании или тимлид), новый сотрудник будет в первую очередь все равно смотреть на тебя. Не на руководителя. Не на собственника или коллег из соседних подразделений. Ведь ты ближе в прямом и переносном значении.


Именно ты – то лицо, которое будет главным в глазах сотрудника. И именно от тебя зависит, что увидит новичок: классную, высокоэффективную и экологичную команду или демотивированную и неорганизованную группу.


В помощь тебе и написана эта книга – своеобразная методика, изучая которую ты сможешь максимально быстро вывести своего подопечного на нужный результат. Здесь собраны принципы и инструменты для работы в формате «бери и делай», чтобы уже сегодня ты смог(-ла) начать погружение в новый мир. Мир наставничества.


Фигура наставника и его компетенции


Предлагаю сначала поговорить непосредственно о тебе. Сверим карты и определимся, что же за такая фигура – наставник? И в чем заключаются его задачи?

Наставник – это коллега-профессионал, который помогает новичку стать таким же компетентным. Причем не обязательно, что наставник и руководитель – один и тот же человек. Иногда бывает, что это разные люди.

Основная задача наставника – профессиональная и социальная адаптация нового сотрудника.

К профессиональной части относится вывод своего подопечного на необходимый результат. А к социальной – адаптация в новом коллективе.

Профессиональная адаптация включает в себя полный спектр работы. Например, при работе с клиентами это умение работать по технологии и приносить нужный результат. Социальная – органично вписаться в действующий коллектив.


Давай с тобой обсудим, какими же знаниями и умениями должен обладать классный наставник.


Можно выделить следующие блоки:


● 

Знание предметной области (например, продуктовой линейки)

● 

Знание регламентов (всех внутренних правил и распорядков)

● 

Знание основ обучения взрослых (принципов андрагогики)

● 

Готовность помогать и отвечать на вопросы

● 

Умение давать развивающую обратную связь

● 

Готовность брать ответственность за результаты своего подопечного

● 

Умение ставить задачи и контролировать их исполнение

● 

Желание быть наставником