SmartTribes. Как команды становятся успешными вместе

Christine Comaford

SMARTTRIBES. HOW TEAMS BECOME BRILLIANT TOGETHER

Portfolio/Penguin

© Christine Comaford Associates, LLC, 2013

© Тортунова Е., перевод на русский язык, 2015

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2015

Посвящается лидерам и членам «SmartTribes», с которыми мне повезло работать в прошлом, с которыми я работаю сейчас и с которыми я буду работать в будущем. Вы вдохновляете меня.

Кристин Комафорд

1) Доход компаний, усвоивших технику «SmartTribes», ежегодно возрастает на 201 %, продуктивность членов команды увеличивается до 50 %, а их эмоциональная вовлеченность, преданность и ответственность – до 100 %.

2) 63 % людей, применяющих технику «SmartTribes», уже в течение шести месяцев получают повышение должности.

3) Вы сможете увидеть, куда движется рынок, и прийти туда первым.

«Спасибо вам за вклад в развитие американского предпринимательства».

Президент Билл Клинтон

«Техника Кристин применима к огромному количеству проблем».

Билл Гейтс

«С самой первой встречи Кристин задавала мне вопросы, которые мне еще никто никогда не задавал. За первые девяносто дней мы создали и обсудили новую задачу, видение и ценности, которые увеличили вовлеченность всей команды, запустили новую программу, которая показала первые результаты уже в течение сорока восьми часов, и создали новые кадровые структуры. Наши лидеры стали более ответственными и влиятельными, они научились более четко ставить задачи, и самое главное – энергия сотрудников стала более направленной. «SmartTribes» заметно повлияла на наш дальнейший рост».

Джефф Хоффман, вице-президент и главный управляющий «Baxter Manufacturing»

«Когда мы работали с нашим последним клиентом, благодаря Кристин лейтмотивом работы стали размышления и тимбилдинг. Все взбодрились, и в итоге каждый перевел свою карьеру и жизнь на следующий уровень. Прикладные техники Кристин, помогающие саморазвитию, налаживанию связей и получению результата, пришлись как нельзя кстати. Результат был ошеломляющим!»

Ким Хопкинс, вице-президент «Business Banking, National City Bank»

«SmartTribes» – это динамичная книга, полная полезных советов для директоров, которые хотят создать позитивную атмосферу в своей компании.

В этой прекрасной книге Кристин Комафорд предлагает нам системный подход к созданию того, что она называет «SmartTribes», – культуры компании, которая поможет достичь невиданных высот. Ее подход уникален тем, что он создан изнутри. Он помогает нам изменить экосистему компании и добиться долгосрочных результатов.

Учитывая то, что меня недавно признали теоретиком лидерства номер один в мире (по версии Thinkers50, учрежденным Гарвардским университетом), я могу сказать, что кое-что знаю о поведенческих изменениях и тренингах, и Кристин всегда попадает в цель во время своих рассуждений по поводу эмоциональных рычагов. Она называет их «эмоциональные ловушки», это такие маленькие ловушки, которые в течение дня напоминают вам о человеке, об отношениях, о ситуации на работе. Эти рычаги вошли в наше сознание, когда мы были совсем маленькими, и начали работать уже во взрослой жизни. Они могут удерживать успешных людей от того, чтобы они стали еще более успешными.