Технология развития производственной системы. Повышение эффективности бизнеса по методике Lean Six Sigma - Александр Казинцев

Технология развития производственной системы. Повышение эффективности бизнеса по методике Lean Six Sigma

Страниц

125

Год

2024

Александр Казинцев: учебник по повышению эффективности бизнеса методикой Lean Six Sigma

Эффективность и продуктивность важны для успешной работы в современном бизнесе. Как добиться лучших результатов и оптимизировать свою деятельность? Эксперт в области повышения эффективности бизнеса Александр Казинцев предлагает ответ в своем учебнике "Технология развития производственной системы. Повышение эффективности бизнеса по методике Lean Six Sigma".

Книга поможет разобраться во всех аспектах работы с производственной системой, создать свою собственную систему и улучшить показатели своей компании. Александр Казинцев представляет новый взгляд на понятие "производственная система", показывая, что она может стать движущей силой роста и развития организации.

Учебник содержит практические советы, схемы и графики для наглядного понимания методов улучшения процессов. Автор представляет накопленный за 20 лет опыт работы в бизнесе и применения различных стратегий для повышения эффективности.

Книга подойдет руководителям и специалистам, которые стремятся сделать свою организацию лучше, оптимизировать процессы управления и улучшить результаты своей работы.

Зачем читать:
- Разобраться во всех аспектах развития производственной системы;
- Оптимизировать процессы на всех уровнях управления;
- Получить опыт успешного применения методов повышения эффективности.

Особенности:
- Построение эффективных производственных систем;
- Практическое применение методик в различных сферах;
- Визуализация концепций с помощью графиков.

Для кого:
Для тех, кто хочет улучшить процессы в своей компании и создать эффективную производственную систему.

Читать бесплатно онлайн Технология развития производственной системы. Повышение эффективности бизнеса по методике Lean Six Sigma - Александр Казинцев

Издано при содействии ПАО «Ростелеком»


Редактор: Оксана Шишмаренкова

Руководитель проекта: Наталья Ахметова

Арт-директор: Татевик Саркисян

Корректор: Елена Сербина

Верстка: Белла Руссо


Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.


© Казинцев А., 2023

© Оформление. ООО «Альпина ПРО», 2024

* * *

Предисловие

Сегодня «Ростелеком» – крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений. Компания присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций на всей территории страны.

Компания является признанным технологическим лидером в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования и жилищно-коммунальных услуг.

Миллионы клиентов доверяют нам как поставщику качественных, современных и доступных услуг. Чтобы оправдать их доверие, мы постоянно двигаемся вперед – совершенствуем процессы, инвестируем в инновации, наращиваем темпы модернизации сети, повышаем качество клиентского сервиса, улучшаем систему управления. Мы направляем наши технологии на то, чтобы делать жизнь людей и в мегаполисах, и в самых удаленных поселках комфортной и безопасной, интересной и полной.

Наши приоритеты – качественный сервис и инновационные продукты, сочетание которых обеспечивает долгосрочную лояльность клиентов. Мы хорошо понимаем, что клиентоцентричность и клиентский сервис не могут быть изолированными процессами, поэтому последовательно совершенствуемся во всех аспектах и направлениях деятельности и во всех точках присутствия компании. Это важная часть нашей стратегии, направленной на то, чтобы «Ростелеком» был эффективным цифровым партнером для населения, бизнеса и государства.

Одним из ключевых инструментов реализации этой стратегии служит Производственная система «Ростелекома» (ПСР) – система постоянных улучшений процессов в масштабах всей компании, направленная на достижение ключевых целей через изменение мышления сотрудников, их вовлечение в развитие всех видов деятельности компании и повышение эффективности труда.

С 2016 г. наша команда внедряет ПСР во все бизнес-процессы, поддерживая цифровую и организационную трансформацию «Ростелекома». Производственная система интегрирована с системой менеджмента качества и помогает совершенствовать в том числе и процессы принятия решений в компании. Сегодня мы готовы поделиться нашими наработками с теми, кто только начинает этот путь или хочет сверить часы с лидерами.