Все жанры Все авторы
Маркетинговые исследования - Ольга Михайловна Калиева, Ольга Петровна Михайлова

Маркетинговые исследования

Страниц

85

Год

2013

Данное учебное пособие подробно раскрывает сущность маркетинговой информационной системы, методы комплексных маркетинговых исследований, процесс проведения маркетингового исследования, основы разработки выборочного плана и определения объема выборки, а также формализацию сбора данных и обработки маркетинговой информации. Кроме того, в учебнике содержатся прикладные аспекты маркетинговых исследований, что помогает студентам применить полученные знания на практике.

Пособие также включает в себя практические задания, задачи и тесты, которые способствуют более глубокому усвоению материала по дисциплине "Маркетинговые исследования". Эти практические упражнения помогут студентам лучше понять принципы и методы маркетинговых исследований и научат применять их на практике. Разнообразие заданий позволяет закрепить теоретические знания и развить практические навыки в данной области, что делает данное учебное пособие эффективным инструментом обучения для студентов, изучающих маркетинговые исследования.

Читать бесплатно онлайн Маркетинговые исследования - Ольга Михайловна Калиева, Ольга Петровна Михайлова

Введение

Маркетинг связывает деятельность предприятия с тем, что его окружает: с покупателями, посредниками, поставщиками, конкурентами, с экономикой страны. Для устранения неясностей в окружающей предприятие среде, достижения более глубокого понимания происходящих в бизнесе процессов используются маркетинговые исследования.

В условиях рыночной экономики повышается роль и влияние маркетинговых исследований на деятельность предприятий. С их помощью можно достичь значительных преимуществ в конкурентной борьбе и снизить неэффективные затраты.

Первоначально маркетинговые исследования применялись для изучения товаров широкого потребления, в частности для товаров повседневного спроса. Сегодня их используют практически во всех сферах бизнеса: на промышленных предприятиях, в банках, в туристических фирмах, спортивных школах, в юридических, медицинских учреждениях, учебных заведениях и т.д.

В основе подходов к маркетинговым исследованиям лежит здравый смысл. Если не рассматривать формальные аспекты, то принципы сбора информации универсальны для многих областей знаний и бизнеса. Политика, социология, военная наука, медицина, производство – эти и другие области давно пользуются аналогичными методами получения информации.

Маркетинговые исследования – это комплекс мероприятий по сбору и анализу информации, направленных на изучение рыночного состояния предприятия и окружающих его объектов и явлений, снижающих риски принятия управленческих решений.

Исследования во многом опираются на две составляющие: научный подход и интуицию. Интуиция играет существенную роль в маркетинговых исследованиях, но одной интуиции недостаточно. Она «включится» только тогда, когда специалист овладеет полным набором знаний и наберется своего собственного практического опыта.

Г. Черчилль определил значимость маркетинговых исследований следующим образом: «Маркетинговые исследования являются больше искусством, чем наукой. Они выигрывают от участия профессиональных исследователей, обладающих особым чутьем, которое приобретается только в течение многих лет работы. Квалифицированные исследователи, участвующие в планировании, курировании и интерпретации результатов, являются самым ценным достоянием исследовательской фирмы». [10].

Маркетинговые исследования – это экономически целесообразный способ определения того, в чем люди нуждаются, чего желают, о чем думают, во что верят или что делают. Это информация, которая не может быть получена никаким иным способом. Результаты маркетинговых исследований помогают производить товары, оказывать услуги или проводить политику в соответствии с требованиями потребителей, общества.

В учебном пособии рассмотрены сущность маркетинговой информационной системы, методы комплексных маркетинговых исследований и сбора информации, процесс маркетингового исследования, основы разработки выборочного плана и определения объема выборки, формализации сбора данных и обработки маркетинговой информации, прикладные вопросы маркетинговых исследований, а также представлены задачи, задания и тесты, построенные на теоретической базе курса.

Расчётные задачи требуют логического размышления и знания формул для расчёта того или иного показателя. Тесты – это специальный тип заданий, содержащий подготовленные заранее варианты ответов. Студент на основе полученных теоретических знаний должен выбрать правильный вариант ответов на поставленный в тесте вопрос или вставить пропущенное слово в предложение.

Вам может понравиться: