Теория Менеджмента. Вопросы и ответы 5

1. Внутреннее вознаграждение – это:

а) чувство достижения результата, значимости работы, самоуважения

б) заработная плата, продвижение по службе, символы служебного статуса и престижа

в) все выше перечисленное

2. Внешнее вознаграждение – это:

а) чувство достижения результата, значимости работы, самоуважения

б) заработная плата, продвижение по службе, символы служебного статуса и престижа

в) все выше перечисленное

3. К содержательным теориям мотивации относятся:

а) иерархия потребностей по А. Маслоу, теория потребности Дэвида, МакКлеланда, двухфакторная теория Фредерика Герцберга

б) теория ожиданий, теория справедливости, модель Портера – Лоумра

в) иерархия потребностей по А. Маслоу, теория потребности Дэвида, МакКлеланда, теория ожиданий

4. Содержательные теории основываются:

а) на определении тех внутренних потребностей, которые заставляют действовать человека так, а не иначе

б) на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания

5. Процессуальные теории основываются:

а) на определении тех внутренних потребностей, которые заставляют действовать человека так, а не иначе

б) на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания

6. Реальная способность действовать или возможность влиять на ситуациюопределяется

а) полномочиями

б) властью

в) делегированием

7. Полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному называются:

а) линейными

б) штабными

в) линейно-штабными

8. К дивизиональным организационным структурам относятся:

а) продуктовая, региональная, структура, ориентированная на потребителя

б) матричная, проектная, функциональная

в) продуктовая, региональная, матричная

9. Структура, в которой члены проектной группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям тех функциональных отделов, где они работают, называется:

а) матричной

б) проектной

в) функциональной

10. Успех, уважение и власть относятся к:

а) первичным потребностям

б) вторичным потребностям

11.Стиль управления, характеризующийся минимумом участия руководителя в управлении, называется:

а) авторитарным

б) демократическим

в) либеральным.

12. К семантическим барьерам межличностных коммуникаций относятся:

а) синонимы слов, значение групп слов, неоднозначность словесных указаний

б) жесты, мимика, интонация

в) жесты, мимика, значение групп слов

13. Результат реализации определенной последовательности шагов или действий в выборе из ограниченного числа возможных альтернатив имеет место в случае:

а) запрограммированного решения

б) незапрограммированного решения

в) интуитивного решения

14. Система пожизненного найма характерна для:

а) американского менеджмента

б) японского менеджмента

в) немецкого менеджмента.

15. Эффективность принятия решений зависит от:

а) степени централизации

б) эффективного обмена информацией

16. Власть, проявляющаяся через привитые цивилизацией и культурой ценности, называется:

а) властью основанной на принуждение

б) властью через вознаграждение

в) традиционной властью.

17. Властью, основанной на харизме, считается:

а) традиционная власть.

б) власть на личном примере лидера

в) экспертная власть.

18. Эффективная передача своей точки зрения называется: