Тесты для дисциплины «Теория менеджмента» к теме «Информационно-коммуникативное обеспечение менеджмента»
Тест 1. Основная цель коммуникационного процесса:
а) сбор и обработка информации
б) обмен различной информацией
в) обеспечение понимания информации
г) отфильтровывать максимальный объем ненужной информации
Тест 2. На чем базируются процессуальные теории мотивации:
а) только на потребностях людей
б) на нерациональности действий людей во многих случаях
в) кроме потребностей, рассматривают и ожидание людей в данной ситуации
г) на психологических особенностях каждого индивида
Тест 3. В чем заключается отличительная особенность формального лидера от неформального?
а) формальный лидер зависит в большей степени от внешней среды
б) неформальный лидер не зависит от внутренней среды организации
в) у формального лидера есть официальные полномочия, у неформального – признание группы
г) средства управления лидеров формальной и неформальной организации одинаковы
Тест 4. Проследите правильность коммуникационного процесса:
а) кодирование, передача, зарождение, идеи, декодирование
б) декодирование, зарождение идеи, передача, кодирование
в) зарождение идеи, кодирование, передача, декодирование
г) ни один из вариантов неправильный
Тест 5. Что из указанных вариантов не является преградой в организационных коммуникациях?
а) искажение сообщений
б) отсутствие достаточного объема информации (информационный голод)
в) информационные перегрузки
г) неудовлетворительная структура организации
Тест 6. Стресс – это:
а) конфликтная ситуация
б) неразрешимая проблема
в) состояние напряжения
Тест 7. Мотивация – это:
а) способ принуждения,
б) процесс побуждения.
Тест 8. Лидерство – это:
а) способность показывать свои особые черты характера, которым по каким-либо причинам беспрекословно подчиняются другие
б) способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направлять их усилия на достижение целей организации
в) это возможность влиять на поведение других
г) это поведение одного индивида, которое вносит изменение в поведение, отношения других людей
Тест 9. Деловая карьера–это:
а) последовательная смена занятий в рамках отдельной организации б) продвижение по служебной лестнице:
Тест 10. К факторам эффективности менеджмента не относится:
а) степень достижения цели организации
б) степень удовлетворенности личных потребностей менеджера
в) выживание
г) производительность
Тест 11. Какие из перечисленных теорий относятся к содержательным теориям мотивации?
а) Модель Портера – Лоулера
б) теория Мак-Клелланда
в) Теория Маслоу
г) теория справедливости
Тест 12. Какие из перечисленных теорий относятся к процессуальным теориям мотивации?
а) теория ожиданий
б) теория Герцберга
в) Модель Портера – Лоулера
г) теория Мак-Клелланда
Тест 13. Содержательные теории мотивации основываются на:
а) представление о справедливости вознаграждения
б) концепции потребностей работника
в) идеи об удовлетворенности трудом
Тест 14. Конфликт в организации должен рассматриваться:
а) как нежелательное явление
б) как позитивное явление
в) как явление, которое может как разрушить организацию, так и способствовать ее развитию
Тест 15. Критерием эффективности межличностной коммуникации является:
а) удовлетворенность партнеров по коммуникации
б) близость смысла принятого сообщения к смыслу посланного сообщения
