
Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов
В современной бизнес-среде эффективное обслуживание клиентов стало ключевым конкурентным преимуществом, способным увеличить прибыльность организации и позволить ей успехом завоевать рынок. Как руководитель, вы без сомнения осознаете сложность задачи обучения своих сотрудников правильному обращению с клиентами и формированию базы лояльных покупателей. Однако, существует великолепная книга, предлагающая практические инструменты, способные незамедлительно быть применены в вашем бизнесе. Это настоящее сокровище для всех, кто стремится сделать свою компанию максимально ориентированной на нужды клиентов, но при этом испытывает затруднения в начале своего пути. Дополнительная информация: учебники и пособия являются неотъемлемой частью успешной работы руководителя, поскольку обеспечивают не только теоретические знания, но и реальные практические инструменты, способные внести значительные изменения в работу компании и усилить успешность ее деятельности. В конечном счете, эффективный клиентский сервис – это основа для долгосрочных отношений с клиентами, которые становятся постоянными и лояльными потребителями.
Читать бесплатно онлайн Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов - Любовь Гринберг
Вам может понравиться:
- Словарь франчайзи - Александр Уланов, Наталия Уланова
- Сетевой маркетинг 2.0 в эпоху блокчейна. О сетевом от практиков - Борис Гурьев
- Философия бизнеса - Михаил Расколов
- Налоги с @oooavirta - Марат Самитов
- Строительство для чайников 1.0: Берегите свои деньги и психику - Александр Калашников
- Том 3. Экономика и финансы субъектов арт-индустрии для антрепренеров и арт-менеджеров - Сергей Войтковский
- Уроки маленького Артиста. Рассказы - Нина Стефанович
- Создание международной фирмы. Legal - Майкл Соснин
- Черная метка в паспорте - Николай Иванович Леонов, Алексей Викторович Макеев
- Страницы из моей жизни - Фёдор Шаляпин