
Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов
В современной бизнес-среде эффективное обслуживание клиентов стало ключевым конкурентным преимуществом, способным увеличить прибыльность организации и позволить ей успехом завоевать рынок. Как руководитель, вы без сомнения осознаете сложность задачи обучения своих сотрудников правильному обращению с клиентами и формированию базы лояльных покупателей. Однако, существует великолепная книга, предлагающая практические инструменты, способные незамедлительно быть применены в вашем бизнесе. Это настоящее сокровище для всех, кто стремится сделать свою компанию максимально ориентированной на нужды клиентов, но при этом испытывает затруднения в начале своего пути. Дополнительная информация: учебники и пособия являются неотъемлемой частью успешной работы руководителя, поскольку обеспечивают не только теоретические знания, но и реальные практические инструменты, способные внести значительные изменения в работу компании и усилить успешность ее деятельности. В конечном счете, эффективный клиентский сервис – это основа для долгосрочных отношений с клиентами, которые становятся постоянными и лояльными потребителями.
Читать бесплатно онлайн Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов - Любовь Гринберг
Вам может понравиться:
- Работа или бизнес. Legal - Майкл Соснин
- Умный консалтинг 2.0 - Алексей Яцына
- Английский язык для лентяев. Самое ленивое пособие по английскому языку - Майкл Томас
- Английский язык – это просто. В помощь самостоятельному изучению английского языка - Майкл Томас
- Азбука продающих выступлений - Алексей Милованов
- Нейроквантовый тайминг - Вадим Крюк
- Уроки маленького Артиста. Рассказы - Нина Стефанович
- Создание международной фирмы. Legal - Майкл Соснин
- Вася – космонавт - Надежда Девятова
- Стихи, которые вы заслужили - Евгений Трубчанинов