Мини-энциклопедия мессенджер-маркетинга от практиков - Антон Сергеевич Гончаров, Юлия Владимировна Семахина

Мини-энциклопедия мессенджер-маркетинга от практиков

Книга "Мессенджер-маркетинг: пошаговое руководство создания и использования чат-ботов" - уникальный текст, написанный основателями Гильдии разработчиков чат-ботов и компьютерных систем. В ней авторы делятся своими знаниями и 4-х летним опытом работы с клиентами в социальных сетях, особое внимание уделяется чат-ботам для Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте и других мессенджеров. Это первое пошаговое руководство по мессенджер-маркетингу и бото-маркетингу, которое доступно общественности.

В отличие от других источников, где передача информации ограничена внутри закрытых сообществ или требует оплаты за курсы, эта книга предлагает всю информацию в открытом доступе. Она рассказывает обо всех этапах создания и внедрения чат-ботов, начиная от постановки задач и заканчивая проработкой вопросов ценообразования.

Это обязательное чтение для всех предпринимателей и желающих научиться зарабатывать с помощью мессенджер-маркетинга. Откройте для себя новые возможности для своего бизнеса с помощью чат-ботов!

Читать бесплатно онлайн Мини-энциклопедия мессенджер-маркетинга от практиков - Антон Сергеевич Гончаров, Юлия Владимировна Семахина

Вступление. Отвечает на вопрос: а для чего мне эта книга вообще?

Дорогой, читатель! Перед Вами книга от практиков. 4 года авторы книги – я, Антон Гончаров, и мой партнёр по созданию Гильдии разработчиков, Юлия Семахина, в силу жизненных обстоятельств, ища для себя дополнительные источники дохода, начали создавать чат-ботов. При этом, каждый из нас не обладал навыками программирования. И мы активно использовали только появляющиеся в свободном доступе конструкторы, благодаря которым, создание чат-ботов для таких как мы не программистов, стало возможным.

За эти 4 года мы с Юлей, прежде чем основать Гильдию разработчиков проделали достаточно большой путь. У нас на двоих: 96 месяцев в теме разработки чат-ботов для бизнеса в разных нишах без навыков программирования. Следовательно, за это время мы перепробовали множество разных конструкторов, создали для своих клиентов в общей сложности около 300 чат-ботов для разных мессенджеров. В наших чат-ботах суммарно более 100 000 пользователей. Мы разработали десятки обучающих программ как для новичков, так и для опытных разработчиков. Провели более 100 вебинаров на тему обучения Навыку создания ботов с нуля.

Важный момент, для простоты изложения материалов, эту книга пишется от моего имени, но у данной книги два автора. В этом её сила. Поскольку мы с Юлей разные. У каждого из нас свой опыт создания, продвижения ботов, коммуникаций с клиентами. И весь этот опыт опубликован здесь и доступен для вас. Поэтому книга получилась многогранной. Она затрагивает все аспекты работы с таким инструментом как чат-бот. От его создания и продвижения, до стоимости услуг по разработке и партизанскому маркетингу. Поэтому мы решили назвать книгу «Мини-энциклопедия мессенджер-маркетинга от практиков». Ну а нарисованные мной иллюстрации я надеюсь не дадут Вам заскучать.

Резюмируя сказанное, в этой книге Вы найдёте прям самое подробное и простое [это значимо] описание разновидностей чат-ботов, а также ответ на вопросы: какие боты бывают и где собственно деньги в каждой категории?

Это просто замечательно, что Вы заинтересовались тёмной мессенджер-маркетинга или, как мы называем «бото-маркетинга» – поверьте, скоро это слово будет у всех на устах.

Итак, приглашаю Вас в путешествие в мир эффективного использования мессенджеров!

В первой главе Вы узнаете, как же можно зарабатывать с помощью различных категорий чат-ботов.

Но прежде чем мы подойдём к этому вопросу, давайте синхронизируем наш понятийный аппарат и сделаем это начав с определения чат-бота. Собственного с этого момента и начинается первая глава.


Часть 1. Отвечает на вопросы: Что такое чат-боты? Какие разновидности чат-ботов существуют? Как на этом зарабатывают?

Что такое чат-бот?

Чат-бот это мАркетинговый инструмент и как любой инструмент для продвижения услуг компании – его основная задача помогать своему владельцу именно ЗАРАБАТЫВАТЬ (либо на автоматизации рутинных процессов, либо на увеличении повторных продаж, либо с помощью монетизации дополнительных продуктов, которые с лёгкостью можно внедрить прямо в чат-бота).



В интернете сегодня можно найти множество объявлений, но поскольку мы 4 года назад начали одни из первых рассказывать про этот инструмент российским предпринимателям, то ниже приведу определение бота, которое оказалось самым понятным в результате наших разъяснительных работ.

Вам может понравиться: