Продавайте главное: как удерживать клиентов через основной продукт - Надежда Дорожкина

Продавайте главное: как удерживать клиентов через основной продукт

Страниц

10

Год

2025

«Основы успешных продаж: как удерживать клиентов благодаря ключевому продукту» – третий том в серии «Искусство вовлечения: трёхступенчатая система продаж». Это издание углубляется в заключительный, наиболее критичный этап продаж. В нём вы сможете узнать:

- Как эффективно представить ваш главный продукт так, чтобы клиенты воспринимали его как естественное продолжение всей цепочки взаимодействия с вашей компанией.
- Как использовать отзывы и реальные кейсы для демонстрации ценности вашего предложения.
- Как строить устойчивые и долгосрочные взаимоотношения с клиентами, которые возвратят вас в будущем.

Эта книга – ваш незаменимый помощник не только в продажах, но и в формировании преданных клиентов, готовых стать вашими партнёрами в новых начинаниях. Создайте систему, которая будет способствовать достижению значительных результатов!

Дополнительно стоит отметить, что успешные продажи основываются не только на продукте, но и на эмоциональной связи с клиентами. Учитесь не только эффективно общаться, но и слушать, чтобы понимать их потребности и желания. Выводы, сделанные из анализа клиентского опыта, могут стать основой для развития новых продуктов и услуг. Установление доверительных отношений с клиентами не только повышает шансы повторных покупок, но и делает вашу компанию более конкурентоспособной на рынке.

Читать бесплатно онлайн Продавайте главное: как удерживать клиентов через основной продукт - Надежда Дорожкина


1. Как связать основной продукт с бесплатным и трипвайером


Ваш основной продукт – это сердце вашей цепочки продаж. Это то предложение, ради которого и строится вся стратегия. Но чтобы клиент был готов приобрести ваш основной продукт, нужно создать для него логичный и плавный путь, где каждый этап цепочки (бесплатный продукт и трипвайер) усиливает его интерес и ценность. В этой части мы разберём, как связать основной продукт с предыдущими этапами и создать ощущение естественного перехода для клиента.


Построение плавного перехода к основному продукту


Каждый этап вашей цепочки – это шаг, который подводит клиента ближе к решению: «Да, я хочу купить ваш основной продукт». Переход должен быть логичным, последовательным и основанным на той ценности, которую вы уже дали клиенту на предыдущих этапах.


1. Напоминайте клиенту о пройденных шагах


Когда клиент доходит до основного продукта, он уже взаимодействовал с вами на нескольких уровнях. Его доверие и интерес основаны на том, что он уже получил от вас. Важно напоминать ему, как предыдущие этапы связаны с вашим основным предложением.


Пример для психолога:


Бесплатный продукт: чек-лист «10 способов справиться с тревогой». Клиент понял, что вы знаете, как работает тревожность, и увидел, что простые техники помогают.

Трипвайер: мини-курс «3 ключевые техники для снижения тревожности». Клиент попробовал ваши методы в действии и почувствовал результат.

Основной продукт: программа «Полная свобода от тревожности за 6 недель». Вы показываете, что предыдущие шаги были началом, а теперь клиент может полностью решить свою проблему с вашей помощью.


В тексте вашего предложения основного продукта можно написать:

«Вы уже знаете, как работают техники снятия тревожности, и почувствовали первые изменения. В моей программе мы глубоко проработаем причины тревоги, чтобы вы смогли избавиться от неё навсегда.»


2. Укрепляйте ценность на каждом этапе


Каждый продукт в вашей цепочке должен усиливать ощущение ценности. Клиент должен чувствовать, что с каждым шагом он приближается к решению своей проблемы.


Как это выглядит:


Бесплатный продукт даёт быстрый и простой результат. Клиент получает полезный опыт и интересуется, что ещё вы можете предложить.

Трипвайер предлагает более глубокую проработку проблемы, даёт клиенту ощутимый результат и укрепляет его доверие к вам.

Основной продукт предлагает комплексное решение проблемы, демонстрируя, что только с вашей помощью клиент сможет достичь максимального результата.


Пример для нутрициолога:


Бесплатный продукт: гайд «5 быстрых завтраков для энергии». Клиент пробует рецепты и замечает, что чувствует себя бодрее.

Трипвайер: мастер-класс «Секреты здорового питания без стресса» за 500 рублей. Клиент получает больше знаний и идей для улучшения своего рациона.

Основной продукт: программа «Индивидуальный план питания на месяц» за 10 000 рублей. Вы объясняете, что только индивидуальный подход поможет достичь стабильного результата.


3. Подчёркивайте необходимость основного продукта


Покажите клиенту, что бесплатный продукт и трипвайер были только началом пути. Они дали первый результат, но для полного решения проблемы нужно пойти дальше. Основной продукт должен стать для клиента логическим продолжением и финальным шагом.

Вам может понравиться: