Малый бизнес, большие грабли - Антон Белокопытов

Малый бизнес, большие грабли

Страниц

30

Год

2025

Эта книга представляет собой ценное руководство для тех, кто стремится построить свой бизнес с нуля. Она содержит рекомендации, обращенные к самому себе, позволяющие избежать распространенных ошибок на пути развития предпринимательства. Я делюсь собственным опытом создания бизнеса в провинциальном городе, включая трудности и неудачи, с которыми сталкиваются многие начинающие бизнесмены.

Важная часть книги посвящена управлению командой и взаимодействию с клиентами. Здесь вы найдете советы о том, как успешно мотивировать сотрудников и наладить продуктивные отношения с клиентской базой. Я также делюсь своими размышлениями о том, как важно слушать потребности клиентов и адаптироваться к изменениям на рынке.

Кроме того, в книге подробно рассматривается судьба веб-студии – типичного бизнеса, который появился в начале 2000-х и пережил стремительный рост на фоне бурного развития IT-индустрии. Однако к 2020-м годам многие из них столкнулись с серьезными трудностями и закрылись. Этот пример демонстрирует, как важно не только запустить бизнес, но и поддерживать его актуальность в условиях быстро изменяющейся конкурентной среды.

Так что, если вы хотите избежать распространенных ловушек и выстроить успешный и устойчивый бизнес, это издание станет для вас надежным путеводителем в мире предпринимательства. Здесь собраны не только советы, но и идеи для саморазмышления, которые помогут вам избежать ошибок, которые я уже прошел на своем пути.

Читать бесплатно онлайн Малый бизнес, большие грабли - Антон Белокопытов


«Мудрость жизни состоит в понимании, чего именно следует избегать.»


Нассим Талеб, Антихрупкость 

О чем эта книга?

О моем лично опыте создания бизнеса в провинции, об ошибках и неудачах, типичных для начинающих предпринимателей.

Эта книга – советы самому себе в прошлое: чего избегать при построении бизнеса с нуля, при его развитии, при руководстве людьми и при общении с клиентами.

Ну и, конечно, это описание типичной веб-студии, бизнеса, который появился в начале 2000-х, ярко взлетел вместе со всей айти индустрией и быстро умер к началу 2020-х.

Основателями и сотрудниками веб-студий была, в основном, молодежь, поэтому в работе было много неадекватных, смешных или дебильных историй.

Благодарность

Эту книгу мне помог написать мой замечательный партнер, Сергей Куликов, моя жена, Татьяна, а также Анар Бабаев, который помог определиться с тем, как ее издать.


***


Я начал писать заметки о нашем бизнесе чисто для себя. В 2015 году я оформил текст более литературно и попросил моего партнера, Сергея Куликова, дополнить его своими комментариями. В последующие годы я дополнял текст своими комментариями и историями.


***


Началось все с моего знакомства с будущим партнером по бизнесу, Сергеем Куликовым, в мае 2004 года.

В конце года я предложил Сергею совместно работать: я вроде умел делать холодные звонки, а у него была база емэйлов для спам-рассылки. Услуги рассылки по этой базе я и предложил продавать. Работал я из дома, сделал суммарно около 150-200 звонков и ни одной сделки. Но телефонные продажи мне нравились.

Потом я узнал, что Сергей умеет делать сайты. Я предложил ему стать партнерами и попробовать направление веб-разработки, Сергей согласился.

2005. Первая продажа

Я снова засел за холодные звонки и 25 февраля 2005 года я, наконец, сделал первую продажу – сайт для турфирмы Натали Вояж за 10 000 рублей, что мы и отпраздновали в спорт-баре Оле. Этот день стал днем рождения компании, которую мы назвали «Бизнес-Дизайн».

1 июня мы купили домен для нашего сайта, а месяца через 2 после этого запустили и сам сайт.

В целом, наш заход на тольяттинский рынок в 2005 году был слегка рановат: с одной стороны, сайты уже перестали быть диковинкой, за которую разработчики брали с заказчиков по 2-3 тысячи долларов, с другой стороны, они еще не стали массовым явлением.


Помню несколько забавных телефонных диалогов при холодном обзвоне (отвечали женщины):


– Здравствуйте, у вашей компании есть сайт в интернете? 

– Да, конечно. 

– А можно его адрес узнать? 

– Зачем?! Вы что хотите нашим интернетом воспользоваться?! 


Или вот такой: 

– Здравствуйте, у вашей компании есть сайт в интернете? 

– Куда?! 

2006. Первый сотрудник

Первые сайты верстал и программировал Сергей, но довольно быстро мы начали искать наемного программиста. Дело в том, что почти сразу мы сошлись с Сергеем на том, что будем строить «бизнес-систему», т.е. такой бизнес, который сможет работать и без нас, либо с небольшим нашим участием.

В 2006 мы наняли нашего первого сотрудника, программиста Макса Масленникова. В качестве офиса мы использовали стол в торговом зале магазина моего отца. Там сидел Макс, а я сидел в соседней комнатушке 2х2 метра и полдня работал на отца менеджером по продаже канцтоваров, а другие полдня продавал сайты и контролировал работу Макса. Сергей работал из дома. Когда к нам приходили клиенты, мы отправляли Макса погулять, а сами общались с ними за его столом.