Книга "Основы бизнес-психологии для чайников" автора Руслана Лузина представляет собой практическое руководство по эффективному общению, продажам и психологии. В книге описаны основные принципы успешного общения с покупателями, особенности работы с негативно настроенными людьми, а также способы привлечения и удержания клиентов. Автор также рассматривает вопросы открытия и развития бизнеса, эффективного использования интернета и рекламы, а также дает советы по регулированию рабочей атмосферы и управлению персоналом. В книге представлены важные системы и техники, которые используются успешными организациями для достижения коммерческих целей. Автор также рекомендует вести краткий конспект, чтобы лучше запомнить и применять полученную информацию.
10 страниц