Менеджмент и кадры читать онлайн бесплатно - страница 44

В настоящее время сертификация систем качества и консультации в данной области приобрели огромную популярность и стали востребованным бизнесом. Однако, не всегда внедрение системы качества гарантирует успех компании. Возникает вопрос: как правильно разработать и внедрить такую систему? Что входит в понятие «Руководство по качеству»? Какие подготовительные шаги должна предпринять компания перед проведением аудита и как получить заветный сертификат? Что делать с ним в дальнейшем? И главное, как научиться эффективно использовать построенную систему управления?

Вместе с этим всемирно признанным экспертом в области системы качества, автором данной уникальной книги, мы отправимся в увлекательное и легкое путешествие по сложным вопросам сертификации и управления качеством. Автор, изобретательный и юмористичный, сумеет пролить свет на все трудности, с которыми можно столкнуться при внедрении системы качества, и поможет с их преодолением.

Эта книга - не только незаменимая наставница для генер...

Современный бизнес требует новых подходов и стратегий, особенно в условиях активной конкуренции на рынке. Сегодня уже сложно найти незатоваренный сектор, где можно успешно продвигать продукцию, не имеющую аналогов. Как быть в такой ситуации? Как заинтересовать клиента и добиться успешных прямых продаж?

Ответы на эти вопросы и много другой полезной информации вы найдете в нашей уникальной книге. Наш автор, профессионал с богатым опытом в коммерческой сфере, расскажет вам о способах создания эффективной коммерческой системы в условиях высокой конкуренции.

Но это не просто книга, это настоящий тренинг! В ней вы найдете множество задач и упражнений, которые помогут вам не только получить теоретические знания, но и сразу же применить их на практике. Вы сможете выполнять задания прямо в тексте, что поможет вам лучше усвоить материал и скорее добиться результатов.

Книга состоит из 6 увлекательных глав, в которых вы узнаете о том, какие навыки и качества должен обладать успешный торговый пр...

"Как успешно провести рекрутинговый процесс и найти лучших кандидатов?" – самый главный вопрос, который волнует каждого рекрутера. От скорости, качества и эффективности зависит успех этой задачи. Хотите получить надежное руководство по рекрутингу? Тогда взгляните на это практическое пособие, представленное в форме органайзера. Его автор – эксперт в области рекрутинга – поделится с вами методиками по поиску и привлечению клиентов, работе с кандидатами, оформлению документов, успешному закрытию вакансий и многому другому. В этом издании вы также найдете приложения, тесты для оценки компетенций и навыков, анкеты для кандидатов, шаблоны договоров и другие полезные документы. Книга станет незаменимым ресурсом для начинающих рекрутеров и специалистов, желающих познакомиться с новыми методиками в этой области. Более того, она будет ценным справочником для владельцев рекрутинговых компаний и руководителей предприятий, которые стремятся оптимизировать свои процессы подбора персонала. Купив эту...

«Менеджер - это тот, кто эффективно управляет другими людьми» - так можно охарактеризовать роль этой профессии. Однако, на пути к успеху стоит правильно подбирать коллектив, адекватно распределять задачи и контролировать выполнение. Выглядит непросто, не так ли? На самом деле, передача ответственности другому человеку является сложным психологическим процессом, требующим от нас самоограничения. А книга, о которой пойдет речь, поможет вам изучить тонкости этого нелегкого дела. Она будет не только интересна и полезна для менеджеров, но и станет незаменимым руководством для любого человека, стремящегося к самостоятельности и успеху. Переосмыслим определение менеджера: каждый, кто пытается справиться со своими задачами самостоятельно, испытывает большие трудности, в отличие от тех, кто умеет быть эффективным руководителем. Таким образом, данная книга является неотъемлемой составляющей личностного и профессионального роста не только менеджеров, но и всех остальных людей.

Книга это не учебник и не полный обзор темы автоматизации предприятий. Автор делится своим личным опытом и знаниями о создании и внедрении информационных систем. Он старается избегать специальной терминологии, используя ее только там, где это необходимо. Автор предупреждает, что текст не претендует на полноту рассмотрения всех вопросов и не преследует объективности. Он также отмечает, что необходимо читателю самостоятельно обдумать и сформировать свое собственное мнение по изложенным в книге утверждениям.

Эта книга предназначена для тех, кто жаждет освоить навыки эмоционального управления и достичь уникальности в поисковых системах. Учебник дарит удивительные возможности управления собственными эмоциями и тактиками. Благодаря интерактивному подходу в изложении информации, читатель без труда находит необходимые ответы на свои вопросы: как справиться с нерешительностью и устранить сомнения, как эффективно реагировать на критику и объективно оценивать свои силы, и, конечно же, как использовать эмоции в развитии своей карьеры. Уникальная структура и великолепные методы преподнесения материала делают восприятие этого текста неповторимым и полностью захватывающим внимание читателя. Не стесняйтесь использовать эту книгу в своих деловых целях, чтобы работать спокойно, эффективно и получать удовольствие от процесса. Погрузитесь в мир "Психология бизнеса: управление эмоциями" и почувствуйте различия, которые она может принести в вашу жизнь.

Формирование трудового коллектива является сложным процессом, зависящим от разнообразных социальных и экономических факторов. Эффективность его деятельности определяется множеством внутренних факторов, таких как организационная культура, система управления и удовлетворенность персонала.

В настоящее время все большее внимание уделяется рациональной системе управления организацией и ее персоналом. Независимо от типа организации, разработка и внедрение современных систем управления персоналом является неотъемлемой частью успешного функционирования предприятия.

Автор данного исследования проанализировал опыт как российских, так и зарубежных компаний и предлагает четкую стратегию разработки и внедрения системы управления персоналом в организациях. Методики, представленные в данном издании, позволят руководителям оценить и измерить организационную культуру своего предприятия, а также уровень удовлетворенности персонала трудовыми условиями.

Особое внимание в работе уделено изучению внутре...

Мы часто задаемся вопросом, какие различия существуют между мужским и женским стилями управления в бизнесе. Интересно, как мужчины и женщины решают конфликты в роли руководителей и как они реагируют на неудачи. Также стоит обратить внимание на их различную манеру ведения переговоров. Это все показательно для нас, но возможно есть и другая сторона этой медали?

В данной статье автор, опираясь на свой многолетний опыт работы в различных компаниях и отраслях, анализирует особенности взаимодействия мужчин и женщин в бизнесе. Он рассматривает многочисленные практические примеры, которые помогут нам понять, почему женщины действуют по-своему, в то время как мужчины выбирают иной подход. Кроме того, автор делится секретами того, как избежать тупиковых ситуаций при переговорах между представителями обоих полов.

Эта публикация будет полезна руководителям и управляющим предприятий, а также всем, кто интересуется вопросами гендерных различий в бизнесе и коммуникациях. Объединение мужчин и женщ...

Творческое и уникальное издание, представленное в виде учебного пособия, разработано согласно государственному образовательному стандарту для студентов среднего профессионального образования. Это пособие включает в себя основные темы, связанные с управлением на муниципальном уровне, и его целью является формирование уровня подготовки студентов, который соответствует как государственным стандартам, так и дополнительным требованиям, установленным образовательными учреждениями.

Помимо этого, наше учебное пособие предназначено для помощи студентам при подготовке к экзаменам, а также может быть полезным для преподавателей, муниципальных служащих, депутатов представительных органов власти и всех, кто интересуется становлением и развитием муниципального управления не только в России, но и за ее пределами.

В дополнение к уже существующей информации, это издание обогащено современными и актуальными исследованиями, примерами из практики и интересными кейсами, которые помогут студентам более по...

Данное учебное пособие полностью соответствует образовательным стандартам и предоставляет все необходимые темы, связанные с основами социального управления. Оно создано специально для студентов, обучающихся по специальности "Государственное и муниципальное управление" в средних профессиональных учреждениях, а также рекомендуется для студентов специальности "Правоведение".

Это пособие отличается простотой и доступностью изложения информации, что делает его идеальным для использования в процессе подготовки к экзамену или зачету. Здесь вы найдете все необходимое для самостоятельного образования.

Вне зависимости от своей компактности, пособие сохраняет целостность учебного курса, позволяя быстро систематизировать и усваивать материал. Структура пособия разработана таким образом, чтобы дать вам глубокое понимание основ социального управления. Вы сможете получить достаточно глубокие и связанные представления об учебном курсе "Основы социального управления".

Наше учебное пособие находится...

Жизнь на работе может быть прекрасной, когда все процессы, связанные с отпусками, проходят гладко и без проблем. Работники предприятия вовремя получают свои заслуженные отпускные, уходят в отпуск и возвращаются полны энергии и готовности к работе. Однако, как это часто бывает в реальности, бывают ситуации, когда сложности и несоответствия в процессе предоставления отпусков могут вызвать недоумение среди работников.

Данное пособие создано для того, чтобы помочь работникам предприятий лучше разобраться в тонкостях отпускной системы, предусмотренной законодательством Российской Федерации. Ведь для многих это сложная и запутанная тема, которая требует внимательного изучения.

Подробно рассмотрены различные виды отпусков, а также дополнительные отпуска, надбавки и доплаты, которые могут быть учтены при рассчете отпускных. Цель автора - раскрыть все возможные вопросы, с которыми сталкиваются работники в процессе получения отпускных. И все это основывается на Трудовом кодексе РФ и других зак...

Это уникальное издание представляет собой полный анализ взаимосвязи между успехом розничных торговых точек и качественным подбором персонала. Вы найдете здесь простое и понятное изложение основных аспектов систематизации и поиска высококвалифицированных торговцев, а также систему проверки их профессиональных навыков и адаптации к данной сфере деятельности через интервью и тестирование кандидатов. Основанные на опыте и рекомендации практикующих психологов, этот материал включает наиболее распространенные примеры тестов и интервью, образцы анкет для сбора информации о кандидатах, а также ценные советы. Приводимые в книге отрывки из статей, посвященных данной теме, помогут вам получить глубокое понимание данной области. Вся информация выстроена в логичный порядок, отражающий методы управления, применяемые на предприятиях. Это обязательное пособие для широкого круга читателей, желающих достичь успеха в розничной торговле. Внесите свои собственные идеи и сделайте книгу еще ценнее для вашего...

В данном тексте представлены разъяснения по сложным вопросам применения Трудового кодекса Российской Федерации. Особое внимание уделено оформлению и расторжению трудового договора, регулированию режима работы и предоставлению отпусков, а также командировок. Также описаны особенности регулирования труда отдельных категорий работников и предоставления им гарантий и компенсаций.

В данной уникальной версии текста дополнительно привлекается внимание к ошибкам, которые может допускать работодатель при оформлении трудовых книжек и составлении приказов по личному составу.

Эта информация будет полезна сотрудникам кадровых служб, юристам и работникам организаций, а также работодателям, которые стремятся разобраться в тонкостях применения Трудового кодекса и избежать ошибок при оформлении документации.

В данном издании детально разобраны темы, связанные с расследованием и учетом несчастных случаев, включая обязанности работодателя в случае несчастного случая и процедуру формирования комиссий для расследования таких случаев. Кроме того, в книге представлены новые положения, регулирующие уведомление о несчастных случаях, сроки расследования, процедуру проведения расследования государственными инспекторами труда, а также процедуру регистрации и учета несчастных случаев на рабочих местах и т.п.

Особое внимание в данном справочнике уделено новым изменениям в трудовом законодательстве, внесенным Федеральным законом № 90-ФЗ от 30 июня 2006 года, касающимся несчастных случаев на производстве, и их расследованию и учету.

Эта книга рассчитана как на работодателей, так и на работников, а также на всех, кто интересуется вопросами трудового права. С ее помощью вы сможете получить все необходимые знания и понимание о процедурах и обязанностях, связанных с несчастными случаями, и таким образом с...

Получение информации из первых источников и ее эффективное использование для развития компании - ключевая задача любого специалиста по управлению персоналом или информационным ресурсам. Интервью как метод получения такой информации имеет множество вариантов и аспектов. Это пособие предназначено для опытных HR-специалистов и исследователей в области социологии и журналистики, которые стремятся повысить свой профессиональный уровень в области современных методов интервьюирования. В данном пособии представлена ясная и структурированная информация, которая позволит легко освоить и применить материал на практике. Основные аспекты журналистской работы раскрыты автором с учетом психологических условий, необходимых для создания ярких, успешных и примечательных материалов, будь то статьи в газете или видео-репортажи.

Книга «Мастер класс по работе с клиентами» - незаменимое пособие для всех, кто хочет научиться взаимодействовать с клиентами на высоком уровне. В книге представлены простые и эффективные методы, которые помогут вам успешно справляться с любыми ситуациями, связанными с общением с клиентом.

Здесь вы найдете множество полезных советов и рекомендаций, которые легко понять и применить на практике. Автор книги демонстрирует практический подход к работе с клиентами и помогает вам осознать, каким образом правильное общение может повысить вашу эффективность и увеличить вашу прибыль.

Книга включает в себя широкий спектр тем, включая формирование первого впечатления, невербальное общение, проведение деловых бесед, работу с возражениями клиентов и многое другое. Вы получите полное представление о том, как вести себя с клиентами в любой ситуации.

«Мастер класс по работе с клиентами» не просто предлагает принципы качественного обслуживания, но и показывает, как добиться расположения клиента и соз...

При работе в команде важно помнить, что каждый сотрудник и коллектив - это единое целое. Понимание важности каждого участника и стремление к общим целям неизбежно приведут вашу компанию к успеху. Однако, независимо от ваших собственных способностей и способностей ваших коллег, в процессе работы всегда возникают трудности в организации и осуществлении рабочего процесса. Как правильно делегировать полномочия? Как найти баланс при приобретении новых прав и обязанностей? Как определить границы делегирования и выбрать подходящий стиль руководства? Все эти вопросы и многие другие будут освещены в данном пособии. Чтобы успешно выполнять новые задачи и следовать принципу президента США, вам необходимо изучить ошибки предшественников и избегать крайностей, которые приводили других известных людей к заблуждениям. Если вы заинтересованы в этом подходе, рекомендуем ознакомиться с нашей книгой, в которой вы узнаете, как эффективно делегировать свои полномочия всего за десять простых шагов. Это посо...

Хотите узнать, как создать по-настоящему эффективную систему мотивации? Интересуются тем, как добиться того, чтобы ваши сотрудники работали на все сто? Желаете повысить эффективность без дополнительных затрат? Эти вопросы, казалось бы, просты, но на самом деле имеют тонкость. Почему в одних компаниях продажи процветают, а в других дела идут кувырком? Ответы на эти вопросы представляют собой уникальные методики и разработки в области мотивации персонала, которые практически применяются в бизнесе. Мы приглашаем вас ознакомиться с нашей уникальной книгой, в которой представлены примеры из практического опыта и детально раскрываются эти вопросы. Наше пособие предназначено для руководителей компаний, менеджеров всех уровней, работающих в области продаж, а также преподавателей, студентов и всей тех, кто интересуется подобными вопросами и стремится к успеху. Все нужные ответы вы найдете у нас.

Вы – молодой амбициозный профессионал, стремящийся к впечатляющим высотам своей карьеры. Жаждете высокой должности и восхищения со стороны коллег и начальства? Или вы просто хотите справляться с рабочими заданиями с легкостью, вызывая уважение своего руководства? Мечтаете быть любимым и «своим» в коллективе, независимо от уровня руководства? Тогда несомненно, эта книга, которую вы держите в руках, создана именно для вас!

В ней собраны самые полезные советы, которые помогут вам достичь успехов в вашей карьере. Вы научитесь ориентироваться в потоке рабочих дней, ставить правильные цели и успешно их достигать. Освоите искусство своевременного выполнения обязанностей и не устанете на корпоративных мероприятиях. Будете легко находить выход из любой ситуации и станете душой коллектива. А наставления опытных менеджеров помогут вам организовать свою трудовую деятельность и достичь карьерного успеха в рекордно короткие сроки!

Помимо этого, на страницах этой книги вы найдете мои собственные ре...

Издание предлагает полное рассмотрение различных аспектов взаимодействия в процессе ведения переговоров. Одной из ключевых тем являются типы переговоров, охватывающие различные обстановки, такие как конфликтные отношения и условия сотрудничества. В дополнение к этому, книга обсуждает мягкие и жесткие переговоры, принципиальные и конструктивные подходы к ведению переговоров.

Особое внимание в издании уделяется функциям и этапам подготовки к переговорам. Важно понимать, что успешные переговоры требуют тщательной подготовки и познания не только основных принципов, но и навыков ведения переговоров.

Книга может быть полезной не только для новичков, но и для опытных практиков. Она предназначена для тех, кто в своей повседневной профессиональной деятельности сталкивается с необходимостью проведения переговоров. Автор предлагает практические советы и рекомендации, которые могут помочь в достижении успеха и эффективности в переговорном процессе.

Особая ценность данного издания заключается в...