Маркетинг для немаркетологов. Руководство по созданию успешных маркетинговых стратегий и увеличению прибыли - Антон Петроченков

Маркетинг для немаркетологов. Руководство по созданию успешных маркетинговых стратегий и увеличению прибыли

Страниц

40

Год

2022

Антон Петроченков – известный эксперт в области интернет-маркетинга, также он является успешным бизнес-тренером и основателем агентства Convert Monster. Компания Convert Monster входит в Топ-10 самых узнаваемых брендов-агентств в России по версии 2018 года. Среди клиентов агентства можно назвать такие известные бренды, как Michelin, Daewoo, TaxCom, Humana, Knauf, PwC и «Шоколадница».

Важное отличие успешной компании от стагнирующей заключается в правильном подходе к маркетингу. Очень часто маркетологи, а иногда и агентства, просто выполняют бизнес-задачи, будто являются всего лишь руками в процессе. Однако маркетинговая стратегия должна быть разработана самой компанией. Это означает, что даже если вы не являетесь профессионалом в этой области, вам все равно необходимо иметь понимание того, что происходит в вашем интернет-маркетинге и как его улучшить.

Эта книга основана на эффективной обучающей бизнес-системе, разработанной агентством Convert Monster. Она была успешно применена на реальных примерах как российских, так и зарубежных компаний. Благодаря этой системе вы сможете:[ul]разрабатывать эффективные маркетинговые концепции;самостоятельно разбираться в том, что работает, а что – нет;прекратить тратить деньги на неэффективные инструменты и каналы;анализировать и понимать отчеты, а также менять стратегию в зависимости от показателей;настроить воронку продаж и увеличить прибыль компании.[/ul]

Кроме того, вы можете скачать дополнительные методические материалы по ссылке: http://convertmonster.ru/fast-results. В этом файле в формате PDF A4 вы найдете издательский макет книги со всеми необходимыми инструкциями и советами для достижения быстрых результатов в интернет-маркетинге.

Читать бесплатно онлайн Маркетинг для немаркетологов. Руководство по созданию успешных маркетинговых стратегий и увеличению прибыли - Антон Петроченков



© Текст. Петроченков А., 2021

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2022


Благодарности

Спасибо моим сотрудникам за помощь в создании этой книги – Елене Амаюковой, Даниилу Муравьеву и Олегу Мамренко.

Вступление

Три года назад я обратил внимание на странное явление. Часть клиентов в моем агентском портфеле стабильно росли, увеличивали количество заказов и повышали прибыль, а у другой части выручка с каждым месяцем падала и покупателей тоже становилось меньше. При этом услуги со стороны моего агентства всем компаниям оказывались на одинаково высоком уровне.

Меня заинтересовал этот феномен – почему при одном и том же подходе у кого-то бизнес идет в гору, а у кого-то нет? Чтобы разобраться в вопросе, я провел 20 глубинных интервью с руководителями организаций в обеих группах. И вывод, к которому я пришел, меня поразил.

У всех стагнирующих компаний была одна и та же проблема. В их штате отсутствовали маркетолог и аналитик. Директоры считали, что мое агентство сделает всю работу за них. Но агентство – это лишь руки, выполняющие бизнес-задачи. А маркетинговая стратегия должна определяться самими компаниями.

Из-за длительного перекладывания ответственности на подрядчиков эти компании, по сути, не только лишились стабильного дохода, но и практически пришли к разорению. Каждая очередная смена сторонних специалистов отбрасывала их бизнес на несколько месяцев назад. В этих компаниях не было компетентного сотрудника, который бы объяснил важность планирования, разработал действенную маркетинговую стратегию, определил корректный KPI – короче, задал бы хаотичной деятельности направление. За все перечисленное чаще всего отвечали сами директоры, которые даже не знали, что такое воронка продаж.

Один из них в ходе интервью сказал: «Я настолько устал и не понимаю, что происходит, что иногда мечтаю прийти в офис с огнеметом и сжечь его вместе с сотрудниками».

Пока он не привел мечту в исполнение, я начал думать, как изменить ситуацию – его и практически половины моих клиентов. В первую очередь изучил опыт успешных компаний, с которыми сотрудничал. Я отметил, что их работу отличают следующие факторы:

• У них был системный подход к маркетингу: штатные маркетологи, иногда целые отделы, продумывающие концепцию продаж и продвижения.

• Отчетность строилась не на основании лидов, а на основе дохода клиентов.

• С каждым клиентом на каждом этапе воронки они намечали от 3 до 12 «точек касания».

• План продаж и бюджет расписывались на год вперед.


На основе проанализированных данных я вместе с сотрудниками моего агентства разработал и запустил программу обучения для владельцев бизнеса. Уже больше двух лет я консультирую их по вопросам создания маркетинговых отделов. И пока что методика показывает стопроцентную эффективность. У всех компаний, присоединившихся к программе, доход вырос за год минимум на 40 %.

В основу этой книги легла упомянутая обучающая бизнес-система от моего агентства интернет-маркетинга Convert Monster. В 2018 году оно вошло в топ-10 самых узнаваемых брендов-агентств в России. Предлагаемая нами методика содержит многократно отработанные тактические и практические приемы повышения отдачи от маркетинговых активностей. Приемы подходят для владельцев бизнеса, коммерческих директоров и руководителей маркетинговых отделов любых компаний с оборотом от 10 миллионов до миллиарда рублей.