Антиманипулятор - Николай Николаев

Антиманипулятор

Страниц

60

Год

2020

Государственные структуры – это огромное количество чиновников, которые находятся во многих уголках страны и имеют эксклюзивный доступ к информации, скрытой от общественности. Благодаря этой информационной асимметрии, то, что мы знаем о власти, ограничено тем, что сообщается нам официально. Часто мы слышим какие-то победные заявления и видим впечатляющие цифры в отчетах министерств, агентств и других высокопоставленных лиц. Однако, наш повседневный опыт вопиет о неизменности ситуации! Независимо от того, идем ли мы в медицинский центр или в аптеку, садимся ли мы за руль своего автомобиля или пользуемся общественным транспортом, пытаемся ли мы поместить ребенка в детский сад или получить какие-то льготы – все остается без изменений!
А почему это происходит? Автор книги с помощью реальных примеров разъясняет, как нечестные чиновники создают иллюзию достижения результата, мастерски манипулируя словами и цифрами, и рассказывает, как сопротивляться таким манипуляциям. Основываясь на своем личном опыте организации общественного контроля, автор призывает к созданию прозрачной и понятной (а не вымышленной, как сейчас) государственной системы и подчеркивает, что активное участие граждан является важнейшим инструментом в борьбе за эффективность власти.
Например, в своем исследовании автор подчеркивает, что для улучшения медицинских услуг необходимо обеспечить широкий доступ к качественным лекарствам и обновленному оборудованию в поликлиниках и больницах. Также автор выделяет важность прозрачности процесса получения льгот и субсидий, чтобы исключить возможность их незаконного использования.

Читать бесплатно онлайн Антиманипулятор - Николай Николаев

Редактор А. Черникова

Руководитель проекта М. Пикалова

Корректоры Н. Витько, Ю. Сычева

Верстка Б. Руссо

Дизайн обложки Д. Дубровин


© Николай Николаев, 2020

© ООО «Интеллектуальная Литература», 2020


Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.

* * *

Зачем эта книга?

Идея этой книги зародилась, когда я начал коллекционировать манипуляции, которые используют многочисленные любители повлиять на нас ради достижения собственных целей.

Я собирал эту коллекцию на протяжении нескольких лет. Сначала я вел блог, который так и назывался – #АНТИМАНИПУЛЯТОР. В то время я возглавлял фонд «Народная экспертиза»: он занимался организацией общественного контроля и подготовкой аналитических заключений для Общероссийского народного фронта.

Перейдя работать в Государственную думу, я не прекратил коллекционирование (благо возможностей для этого стало еще больше), но все чаще размышлял о том, в силах ли мы противостоять многочисленным манипуляциям, каковы их причины и что может стать противоядием, иначе говоря, в чем заключается антиманипуляция.

Я не претендую на создание стройной теории открытости власти или общественного контроля, скорее, я собрал свои наблюдения и мысли, которые, надеюсь, будут полезны всем, кому небезразлично, в каком обществе мы живем и к какому будущему стремимся.

Книга состоит из пяти частей.

Первая часть посвящена основе любых манипуляций и возможностей удержания власти – информационной асимметрии. «Кто больше знает – тому легче обмануть другого» – это правило хорошо известно чиновникам, мошенникам и участковым врачам. Неплохо бы, чтобы его помнили все.

Вторая часть книги – непосредственно моя коллекция манипуляций. Надо сказать, что авторы некоторых из них – весьма ушлый народ, а потому для их разоблачения пришлось разбираться в многочисленных деталях, в которых, как известно, и обитает дьявол. Так что заранее прошу прощения за множество деталей и нюансов – их будет немало.

Манипуляторам посвящена третья часть. И речь здесь не только о чиновниках – о них и так много говорится в этой книге, – но и о лоббистах, профессиональных объединениях, политических экологах и настоящих волках в шкуре общественников. Мы должны знать подобных манипуляторов в лицо, чтобы не плясать под их дудку.

Четвертая часть посвящена манипуляциям в стиле субоптимизации. Именно это явление автор теории управления качеством Эдвардс Деминг использовал, описывая усилия для достижения результата без изменения существующей системы. Зачем что-то менять, если достаточно сделать пару громких заявлений, объявить тотальную проверку всего без последующих выводов или просто заткнуть проблему денежным мешком?