Как говорить с кем угодно на работе. 72 приема для успешного общения с коллегами, начальниками, подчиненными и клиентами - Лейл Лаундес

Как говорить с кем угодно на работе. 72 приема для успешного общения с коллегами, начальниками, подчиненными и клиентами

Страниц

60

Год

Некоторые люди, благодаря своему редкому дару, умеют превращать своих коллег по работе в настоящих друзей. Они создают особые отношения, в результате чего их руководители и подчиненные становятся верными сторонниками, а потенциальные клиенты превращаются в благодарных покупателей. Их успех не зависит от их наружности или интеллекта, а заключается в умении искусно общаться с окружающими.

Работа и бизнес отличаются от обычной жизни, поэтому взаимодействие с людьми подразумевает учет позиции собеседника, его предвзятости и отношений с другими сотрудниками. Именно об этих тонкостях эффективного делового общения рассказывает книга, продолжение бестселлера "Как говорить с кем угодно и о чем угодно". Ее авторы делятся новыми приемами, которые позволят каждому достичь совершенства в игре, называемой жизнью, и получить от нее желаемое.

В книге вы найдете ценные советы по общению с коллегами, руководителями, подчиненными, клиентами и деловыми партнерами, которые помогут вам достигать ваших целей и завоевывать уважение окружающих. Вы также узнаете, как устанавливать отношения с трудными людьми, которые работают вместе с вами или руководят вами, и как выходить из сложных ситуаций с честью, извлекая выгоду из собственных ошибок. Кроме того, вы узнаете, как создать ваш виртуальный образ в интернете и социальных сетях, а также как эффективно общаться по электронной почте и в мессенджерах. В книге также рассматриваются пять ключевых качеств для успешной карьеры и методы их развития.

Это лишь небольшая часть того, что предлагает эта книга. Она предлагает множество полезной информации, которая поможет вам стать мастером в деловом общении и достичь успеха в карьере. Не упустите возможность испытать на себе положительные результаты этих приемов и техник!

Читать бесплатно онлайн Как говорить с кем угодно на работе. 72 приема для успешного общения с коллегами, начальниками, подчиненными и клиентами - Лейл Лаундес


Издательство «Добрая книга»

Электронный адрес для писем: mail@dkniga.ru

Веб-сайт издательства: www.dkniga.ru


Все права защищены. Любое копирование, воспроизведение, хранение в базах данных или информационных системах, передача, размещение в сети Интернет или в корпоративных сетях, в любой форме и любыми средствами, электронными, механическими, посредством фотокопирования, записи или иными, включая запись на магнитный носитель, любой части этой книги запрещено без письменного разрешения издательства. За нарушение авторских прав законодательством Российской Федерации предусмотрена выплата компенсации в размере до 5 миллионов рублей (ст. 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации) и наказание в виде лишения свободы на срок до 6 лет (ст. 146 Уголовного кодекса Российской Федерации).


© Лейл Лаундес, 2019.

© ООО «Издательство «Добрая книга», 2022 – издание на русском языке, перевод на русский язык, оформление.

Словосочетание «Добрая книга» и логотип издательства являются зарегистрированными товарными знаками ООО «Издательство «Добрая книга».

* * *

Умение общаться и оказывать влияние на людей может изменить вашу жизнь, и Лейл расскажет вам, как этому научиться. Это поистине замечательно!

Брайан Трейси,
эксперт в области продаж, мотивации и психологии успеха

Лейл Лаундес вновь возвращает нам утраченное ныне искусство общения.

Харви Маккей,
американский предприниматель, автор бестселлера «Как плавать среди акул»

Лейл научит вас обращаться к окружающим от всего сердца и энергично общаться с ними – так, чтобы немедленно получить нужные результаты.

Марк Виктор Хансен,
соавтор серии книг-бестселлеров «Куриный бульон для души»

Эта книга посвящается участникам моих семинаров, моим клиентам и читателям, которые поделились со мной проблемами, возникшими у них в отношениях с руководством, коллегами, подчиненными и клиентами. Я училась у вас не меньше, чем вы у меня, и мы вместе находили правильные решения.


Благодарности

Думали ли вы когда-нибудь о том, чтобы написать книгу? Наверняка каждого из нас посещала такая мысль, и те, кто достаточно безрассуден, чтобы взяться за это, знают, что писать книгу – все равно что завести нового мужа, будучи беременной, в то время как к вам в дом приезжают пожить сотни людей из вашего прошлого. Ваш новый «супруг» критикует вас весь день напролет и жалуется на то, что вы недостаточно усердно работаете. «Ребенок», которого вы вынашиваете, будит вас несколько раз за ночь, и единственный способ снова заснуть – в темноте нацарапать на бумаге несколько строк, которые наутро так и не удастся разобрать. А множество людей, живущих теперь вместе с вами, – это персонажи вашей книги (в моем случае это вполне реальные люди из прошлого).

Но все эти хлопоты того стоят! Когда вы наконец-то отдаете рукопись издателю, вы ощущаете полнейший восторг от осознания того, что полностью выложились, чтобы поделиться с читателями своими мыслями и чувствами. Очень отрадно сознавать, что книга принесет им большую пользу.

Конечно же, написание книги – не единоличное достижение. Помимо моих клиентов и потрясающих участников семинаров, я очень благодарна нескольким особенным людям, которые были рядом, пока я вынашивала и «рожала» эту книгу.

Моему любимому партнеру Джорджио Аккорнеро, который с радостью ходил за покупками, готовил и даже делал уборку, пока я работала над книгой.

Вам может понравиться: