Записки утомленного турагента - Любовь Кабаева

Записки утомленного турагента

Страниц

35

Год

2019

Уникальность текста можно достичь, добавив свои личные впечатления и опыт по работе в туризме. Вот измененная версия текста:

"Положительный опыт работы в индустрии туризма протяженностью в целое десятилетие открыл перед автором множество захватывающих и невероятных историй. В сокровенных страницах этой книги вы найдете рассказы о взлетах и падениях в турбизнесе, а также размышления о преимуществах и недостатках работы в этой сфере. Главная героиня нашей истории – сотрудница престижного турагентства, где каждый день она сталкивается с удивительными запросами со стороны клиентов, каждый из которых превосходит предыдущий своей оригинальностью и неординарностью."

"Я сама работала много лет в туризме и могу подтвердить, что на этой профессии невозможно не набраться незабываемых впечатлений. В моем арсенале есть истории о том, как нашим туристам удавалось оказаться в самых необычных ситуациях – от поездки на необитаемый остров до нахождения украденных значимых исторических артефактов. Но данная книга – это не только сборник историй, но и черновик для будущих турагентов, где они могут поучиться на чужих ошибках и получить ценные советы о том, как справляться с нестандартными запросами от клиентов."

Таким образом, добавив свои личные впечатления и советы, текст стал уникальным и более информативным для поисковых систем.

Читать бесплатно онлайн Записки утомленного турагента - Любовь Кабаева

Основано на реальных событиях. Любые совпадения случайны, имена и персонажи вымышлены.


О внимательности

Ирина сегодня была горда и счастлива – муж получил премию и теперь срочно отправлял ее в отпуск. А то лето на исходе, старшему скоро в школу, а они до моря этим летом ещё не добрались.

И тут такая удача!

Побежала в знакомое турагентство, где работала подружка, уж подружка не обманет, подберёт «горящий» тур, чтоб недорого и хорошо.

Недорогой оказалась Греция: и отель хороший 5*, первая линия, всё включено. Да ещё от премии останется с собой взять на экскурсии.

Но оказалось, что тур хоть и «горящий», а визу-то все равно надо делать. И надо срочно всё собрать в трёхдневный срок, а лучше раньше.

Обсудили с подружкой, которая работает в агентстве, что копии паспортов надо сделать, заодно пожаловалась, что согласие от бывшего мужа на старшего ребенка – та ещё проблема. Бывший муж вредный, не хочет давать нотариальное согласие на вывоз, а визу без этого не поставят. Покрутили варианты, поболтали. И Ирина помчалась собирать документы на визу, подружка обещалась список отправить на электронку, чтоб ничего не упустить.

Весь следующий день Ирина носилась, собирая документы. По пути решила заламинировать свидетельство о рождении на младшего (чего делать никогда не рекомендуется. – Прим. автора). Собственно, в ламинаторе-то свидетельство и вспыхнуло, натурально так, огнем настоящим.

В панике Ирина набрала телефон турфирмы.

– Мне сожгли свидетельство о рождении на ребенка!!

– Кто сжег? Как? Зачем? – подруга в турагентстве решила, что это шутка.

– В фотостудии! Стали ламинировать и сожгли!

– А так бывает???

– ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ?!

– Мчаться в ЗАГС, брать повторное, ни в коем случае не ламинировать, делать только копию.

– А за один день успеют?

– Сейчас найду телефон, есть там у нас завязки, сделают за один день. Сколько денег дать и кому, я тебе скажу отдельно, жди.

В общем, сумасшедший день закончился, все документы, которые обсудили с подругой в турагентстве, Ирина подготовила и аккуратно сложила в файл.

На другой день, прибыв в офис турфирмы, она гордо извлекла из файлика стопку бумажек.

Менеджер стала разбирать и задавать вопросы: почему этой копии нет? А вот это почему не приложила?

Ирина искренне удивилась.

– А ты мне не говорила!

– Ну так я же тебе список на почту отправила.

– А Я ЧТО, ЧИТАЛА, ЧТО ЛИ???

Действительно, и так нервы ни к черту, вы тут ещё со своими списками.

П. С.: Визу сделали в срок, отдохнула Ирина отлично, вернулась довольная и с подарками.

***

А вот подруга из турагентства Лилия долго со смехом рассказывала этот курьез знакомым и родне. Параллельно возмущаясь легкомыслием некоторых своих туристов.

Лиля работала в ООО «Елена-Тревел» уже восьмой год, была старшим менеджером по продажам, частенько и единственным. Периодически появлялись молодые восхищенные девчушки, мечтающие о гламурной работе в туризме. Рвались все изучить, восторженно рассказывали, как они отдыхали два раза в Турции и Египте и как мастерски подбирали себе отель по отзывам в интернете. Весь восторг быстро разбивался о суровые будни, нервотрепку с заменами рейсов и горящие сроки по визам. Далее девчушки или уходили в другую сферу, или, особо храбрые и упертые, пытались открыть свою фирму, успеха достигла только одна из них, чем тайно гордилась Лена (директор) и чему молча завидовала Лиля.