Сайт компании: маркетинговые аспекты и оценка для покупки/продажи

Автор

Страниц

Год

—

Книга, наполненная полезными сведениями, предоставит интернет-маркетологам неоценимую информацию о ключевых аспектах работы с веб-сайтами компаний. В ней осветлены темы веб-сайта как эффективного средства коммуникации и средства обеспечения клиентской лояльности в онлайн-среде. Не только рассматривается использование веб-сайтов, но также их исследование, а также продвижение с помощью социальных сетей и поискового маркетинга. Кроме этого, книга помогает оценить эффективность веб-сайта с точки зрения продаж и приобретения товаров. Теперь важно приступить к активному применению этих знаний в своей практике и достигнуть успеха в интернет-маркетинге.

Читать бесплатно онлайн Сайт компании: маркетинговые аспекты и оценка для покупки/продажи - Маргарита Акулич

ISBN 978-5-0051-9403-9

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предисловие

В книге раскрыты базовые понятия, которые целесообразно знать интернет-маркетологу в отношении сайта компании. Раскрыто понятие веб-сайта как инструмента коммуникации и обеспечения лояльности клиентов в интернете. Рассказано об использовании веб-сайта, его исследовании, продвижение в соцсетях, о поисковом маркетинге и об оценке сайта с позиции его купли либо продажи.

I Веб-сайт компании как инструмент коммуникации и обеспечения лояльности клиентов в интернете

1.1 Ориентация сайта компании на коммуникации с целевыми клиентами. Примеры неправильного подхода компаний к «разговору» с клиентом на веб-сайте

Ориентация сайта компании на коммуникации с целевыми клиентами

Покупатели товара компании – определенные группы людей. Они имеют свои неповторимые «родовые» черты. У них есть конкретный возраст, они придерживаются определенного жизненного стиля, отличаются своим социальным и материальным положением и т. д. И они ориентированы на особые отношения, и на особый стиль разговора. С ними надо оговорить «на их языке». Нужно узнать, чего они хотят, и что им необходимо в первую очередь.

На веб-сайте компании нужно обеспечивать хорошую обратную связь с клиентами. Следует дать им понять, что компания готова их поддержать, что для нее важно, что их интересует. И надо накапливать информацию, позволяющую лучше понять клиентов. Главное, что на сайте должна быть видна готовность и способность компании решать проблемы своих неповторимых клиентов.

Компаниям следует обращать внимание на свой веб-сайт, и задаваться вопросом, является ли он способным выстраивать отношения с клиентами. Если компания не может ответить на данный вопрос утвердительно, это означает только одно – ей нужно серьезно поработать над своим веб-сайтом, чтобы можно было успешно продавать, выстраивая отношения с клиентами.

Формирование содержания сайта согласно советам Дэвида Огилви

Дэвид Огилви (1911 – 1999). Источник: http://www.anews.com/p/12374338/

Известный специалист в области рекламы Дэвид Огилви однажды сказал :

«Вы никогда не может наскучить кому-то в ведении бизнеса с вами, но при условии правильного звучания рекламных текстов. Если вы продаете в секторах B2B или B2C, рекламные тексты должны звучать так, как будто у вас идут дружественные, информативные беседы с одним человеком (то есть, с вашим читателем). Так что пишите так, как вы говорите, и не бойтесь казаться человеком». Интерпретируя сказанное Огилви, позволим себе заметить, что тексты на веб-сайтах компаний бывают обычными и «очеловеченными».

Давайте рассмотрим и сопоставим варианты обычного и «очеловеченного» текстов:

КРИТЕРИИ ВЫБОРА СВАДЕБНОЙ ПРИЧЕСКИ (вариант текста обычный):

При выборе причесок на свадьбу следует учитывать ряд нюансов. При этом необходимо ориентироваться на три базовых критерия:

1. Удобство и достаточная надежность прически.

2. Учет формы и особенностей строения лица невесты.

3. Способность прически гармонировать с иными элементами образа невесты.

Наши высокопрофессиональные мастера-парикмахеры подберут вам прическу в соответствии с перечисленными критериями.

КРИТЕРИИ ВЫБОРА СВАДЕБНОЙ ПРИЧЕСКИ (вариант текста «очеловеченный»):

Продолжить чтение

Вам может понравиться: