Все жанры Все авторы
HR в борьбе за конкурентное преимущество - Уэйн Брокбэнк, Дэйв Ульрих

HR в борьбе за конкурентное преимущество

Страниц

85

Год

2015

Возможность создания эффективной службы управления человеческими ресурсами становится все более значимой в современных компаниях. Многолетнее исследование авторов данной книги позволяет выделить несколько ключевых аспектов, которые могут помочь в достижении успеха в этой области.

Первая роль службы HR заключается в защите интересов сотрудников. Компания, которая заботится о своих работниках и обеспечивает их благополучие, создает благоприятную атмосферу для работы. В свою очередь, это приводит к повышенной продуктивности и высоким показателям роста.

Вторая роль HR-службы – быть административным экспертом. Множество вопросов, связанных с трудовыми отношениями, требуют профессионального подхода, и служба HR должна быть готова обеспечить решение любой проблемы, связанной с персоналом. Это включает в себя умение разрабатывать и внедрять политики, процедуры и программы для улучшения работы сотрудников.

Кроме того, HR-отдел должен играть роль катализатора изменений. Быстро меняющаяся бизнес-среда требует от компаний адаптироваться и принимать новые стратегии для достижения успеха. Служба HR может стать движущей силой в этом процессе, предлагая инновационные и эффективные подходы к управлению персоналом.

Наконец, для современной компании важно иметь HR-отдел, который будет выступать в роли стратегического партнера. На этом этапе HR-специалисты должны понимать стратегические цели организации и обеспечивать реализацию планов по набору, развитию и удержанию высококвалифицированных сотрудников.

Предлагаемые в книге подходы и методы высоко ценятся специалистами в области управления человеческими ресурсами, которые стремятся к постоянному развитию и усовершенствованию своих навыков. Они могут успешно применить эти знания на практике, внедряя инновационные и эффективные стратегии управления персоналом.

В итоге, книга не только поможет специалистам в HR, но также будет полезна менеджерам всех отраслей бизнеса, которые стремятся повысить профессиональный уровень управления человеческими ресурсами. Она предлагает ценные рекомендации и практические инструменты, которые помогут создать эффективную систему управления персоналом и достичь успеха во всех областях деятельности компании.

Читать бесплатно онлайн HR в борьбе за конкурентное преимущество - Уэйн Брокбэнк, Дэйв Ульрих

Dave Ulrich, Wayne Brockbank


THE HR VALUE PROPOSITION


Harvard Business School Press

Boston, Massachusetts


Переводчики – Ирина Новаш, Мария Богомолова


© 2005 Dave Ulrich and Wayne Brockbank.

© Претекст, 2007, 2010, 2012, 2015

Предисловие

Мы очень любим эту работу – управление человеческими ресурсами, или HR (Human Resources). Мы любим методы, технологии и практики HR, потому что они, имея дело с людьми и информацией, нацелены на повышение эффективности работы, потому что они создают инфраструктуру, которая оказывает влияние на сотрудников компании, ее клиентов, менеджеров и инвесторов. Когда работа HR строится в соответствии с бизнес-стратегией, компания достигает поставленных целей и уверенно идет вперед. Когда система управления человеческими ресурсами работает хорошо, она становится достойным примером успешного союза экспертного знания и потребностей бизнеса.

Мы любим специалистов по управлению человеческими ресурсами, потому что подавляющее большинство из них ценит людей, стараясь создавать такие организации, которые были бы и конкурентоспособными, и человечными. Когда специалисты по управлению человеческими ресурсами развивают свои профессиональные компетенции и играют в организации подобающую им роль, они становятся партнерами и настоящими игроками в бизнесе компании. Поэтому нам интересно решить совсем непростую задачу – повысить эффективность HR-практик, HR-службы и отдельных специалистов.

Последние 20 лет мы с волнением наблюдали за развитием специальности «управление человеческими ресурсами» и всячески его поддерживали как своими образовательными программами, так и конкретной практикой. Нам выпала честь обучать тысячи HR-специалистов в Мичиганском университете и других учебных заведениях.

Мы сотрудничали с сотнями организаций, оценивая и повышая эффективность работы их HR-служб.

В процессе этой работы мы многое поняли, в частности, то, как служба управления человеческими ресурсами должна позиционироваться в компании и какие выбирать приоритеты. Дейв Ульрих в своей книге «Чемпионы HR», вышедшей в 1990-е годы, ставил вопрос о том, что конкретно может дать компании служба управления человеческими ресурсами. Он определил для HR-службы четыре ключевые роли: защитника интересов сотрудников, административного эксперта, катализатора изменений и стратегического партнера. Когда сотрудники службы управления персоналом действительно играют все эти роли, сама HR-служба концентрируется на результате, а не на процессе. Защитники интересов сотрудников обеспечивают организации преданность персонала; административные эксперты – эффективные системы и технологии управления персоналом; катализаторы изменений – возможность меняться и сотрудникам, и культуре организации; стратегические партнеры – успешные результаты в бизнесе.

В начале 2000-х Дейв Ульрих и Норм Смолвуд, рассматривая в своей книге «Почему бы не финансовый результат?» нематериальные результаты работы системы управления человеческими ресурсами, пришли к выводу, что инвестиции в области HR развивают возможности организации. Эти дополнительные возможности создают ее нематериальную рыночную ценность благодаря потенциалу талантливых сотрудников, скорости, сотрудничеству, ответственности, единому мировоззрению, овладению знаниями и лидерству. Наращивая организационные возможности, HR-специалисты превращают нематериальные ресурсы в материальные. Таким образом, дополнительные организационные возможности – это прямой результат работы службы управления человеческими ресурсами.

Вам может понравиться: