В этой книге вы найдете примеры успешных и проблемных проектов, связанных с развитием организаций, оптимизацией бизнес-процессов и созданием бизнес-архитектур. Для каждого успешного проекта мы рассмотрели факторы, которые способствовали его успеху, а для проблемных проектов мы провели анализ причин и предложили рекомендации. Эта информация будет полезна для множества руководителей и специалистов: бизнес-аналитиков, бизнес-архитекторов, системных аналитиков, ИТ-специалистов, менеджеров проектов, специалистов по развитию организаций, риск-менеджеров, консультантов и аудиторов. Книга будет полезна во всех сферах экономики. Она представляет собой уникальный сборник практической информации, который впервые публикуется.
Второй том данной книги является уникальным дополнением и продолжением первого тома. Он содержит подробные описания методик и технологий по проектированию, анализу, оптимизации и трансформации ИТ-архитектуры. В книге представлено множество примеров документов, проектный опыт и полезные материалы для работы системных аналитиков, бизнес-аналитиков и ИТ-специалистов. Особое внимание уделено процессному и архитектурному подходу, которые являются фундаментом для развития организации.
Это не просто книга, это полезный инструмент для руководителей и специалистов различных областей. Она предназначена для бизнес-аналитиков, системных аналитиков, ИТ-специалистов, ИТ-архитекторов, методологов, менеджеров проектов, специалистов по организационному развитию, управлению рисками, аудиторов и консультантов. Информация, содержащаяся в книге, будет полезна для организаций всех отраслей, особенно для высокотехнологичных компаний.
Книга предоставляет множество инновационных и востребованных подходов к р...
Представляем вашему вниманию уникальный и самый полный сборник показателей, метрик и индикаторов, которые позволят вам измерять и оценивать процессы и процедуры, бизнес-направления, работу подразделений и сотрудников, а также ИТ-системы и другие компоненты деятельности вашей организации. Это пособие было разработано на основе многолетнего опыта ведущих организаций различных отраслей, с использованием современных стандартов и методик в областях менеджмента, организационного развития и ИТ.
Данные в пособии являются систематизированными и актуализированными, их разработка заняла у автора более 15 лет. Однако, помимо описания показателей, данная книга также предлагает методы и примеры оптимизации процессов и бизнес-архитектуры, стратегические карты, чек-листы и аналитические модели. Все это позволит вам не только измерять и оценивать, но и улучшать показатели ваших процессов, создавая эффективную и успешную организацию.
Эффективное использование методов анализа и оптимизации процессов для повышения результативности бизнеса
Данное практическое пособие содержит подробное описание методов анализа и оптимизации процессов, которые могут быть применены в организациях различных отраслей и видов деятельности. В основе методов лежит идея внедрения оптимизированных процессов в реальную практику работы компании, с целью улучшения ключевых метрик эффективности бизнеса, таких как время выполнения, себестоимость, риски, качество продукции и обслуживания клиентов.
Особое внимание уделяется разработке комплексной цифровой модели организации, отвечающей современным технологиям и запросам рынка. Кроме того, в пособии представлен отдельный раздел, посвященный описанию процессов и построению системы управления бизнес-процессами (СУБП) для предприятий, только начинающих данную работу.
Используя данное пособие, компании смогут не только оптимизировать свои процессы, но и развиться в соответствии с современными требовани...
