Михаил Дымшиц читать книги онлайн бесплатно

Уникальность текста для поисковых систем:
Лояльный клиент: его характеристики и методы привлечения потенциальных покупателей
В данной книге признанный эксперт рассматривает концепцию лояльного клиента и способы приспособления остальных потенциальных покупателей для достижения этого статуса. Автор утверждает, что только конкретные действия и повторные покупки товаров или услуг могут служить измеряемым и контролируемым показателем потребительского поведения. Предлагается сосредоточиться только на непосредственном поведении покупателей, игнорируя «потенциальных» клиентов, как наиболее эффективный подход.
В этой книге также описываются механизмы первичных и последующих покупок, предлагаются методики для оценки факторов, влияющих на осведомленность покупателя о цене и его мотивацию. Автор также подробно изучает способы формирования устойчивых потребительских предпочтений.
Эта книга будет особенно полезна специалистам отделов продаж, помогая им повысить эффективность своей работы и достичь н...