Винегрет смыслов про автосервис - Александр Жигалов

Винегрет смыслов про автосервис

Страниц

215

Год

Эффективное управление бизнес-процессами в автосервисе: новые идеи и подходы для успешного развития. Эта книга основана на уникальной практике и предлагает читателю готовые концепции для внедрения в свой бизнес. Автор предлагает свежие идеи, о которых мало кто знает, и призывает адаптировать и использовать их в практике. Получите новую перспективу на организацию и стратегию развития своего автосервиса от эксперта в области управления бизнес-процессами.

Читать бесплатно онлайн Винегрет смыслов про автосервис - Александр Жигалов

Редактура, корректура, сопровождение проекта Олег Лубски

Дизайнер обложки Максим Каячев

Иллюстратор Татьяна Трубникова

Финальная корректура Ксения Оскоцкая


Благодарности:

Роману Пенькову, Roman Penkov Service

Дмитрию Голубеву, LR Family

Александру Матяшу

Максиму Гаченко

Сергею Бердникову


© Александр Жигалов, 2024

© Максим Каячев, дизайн обложки, 2024

© Татьяна Трубникова, иллюстрации, 2024


ISBN 978-5-0062-6609-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Посвящается

Моему отцу
Жигалову Николаю Ивановичу.
Папа, я знаю, что ты
приглядываешь за мной.
Александр Жигалов

Благодарности

Хочу выразить благодарность доктору Сергею Бердникову, мастеру йоги Максиму Гаченко и психологу Александру Матяшу.

Вы мне очень помогли встать на ноги, и благодаря вам я решился сдвинуться с места и осуществить давно заброшенное желание – написать эту книгу.

Благодарю вас за доброту, внимательность и высокий уровень профессионализма!

Дай бог вам здоровья, успехов и процветания!

Рецензии

Рецензия от Романа Пенькова

Современный автосервис – сложный с точки зрения управления бизнес, и очень большой проблемой является фактическое отсутствие возможности получения современного качественного профильного бизнес-образования. Эта книга – очень большой шаг в этом направлении.


С первых страниц становится понятно, что это не очередной переписанный учебник по «успешному успеху», натянутый на специфику автосервиса, когда используется принцип «не умею работать – буду учить других». Да, очевидно, что автор провёл серьёзную научную работу и легко ориентируется в теории управления, мотивации, маркетинга и продаж, но главная ценность в другом. Книга написана на основе практического опыта. Не вижу смысла переписывать оглавление, но хочу отметить, что книга охватывает все важнейшие проблемы автосервиса, и на каждую предлагается интересное и часто совсем не очевидное решение. Каждая гипотеза проверена и очень точно сформулирована в смысл. Приведённые примеры и случаи из практики откликнутся любому владельцу или руководителю автосервиса.


Я считаю, что эта книга должна быть обязательно прочитана каждым владельцем и руководителем автосервиса. Человек с опытом, который давно понимает, что современный успешный автосервис – сложный системный бизнес, найдёт для себя в ней много нового и полезного и взглянет на ежедневные проблемы под другим углом. А для начинающего предпринимателя она должна стать настольной.


В книге описана система, созданная перфекционистом, которая позволила вырасти из гаража с одним подъёмником в сеть автосервисов, по моему мнению, лучшую в стране. Об этом автор, кстати, скромно умалчивает в книге.


В заключение хочу сказать, что у меня не поворачивается язык назвать эту книгу винегретом. Для меня это скорее полноценный ужин в ресторане высокой кухни, где каждая подача, каждый ингредиент, каждый вкус и каждый смысл выверен шефом годами опыта, проб и ошибок.

Роман Пеньков,
основатель Roman Penkov Service

Рецензия от Дмитрия Голубева

Добрый день, уважаемый читатель!

Скорее всего, моё имя вам не известно, хотя мои бизнесы – да. Но если вы взяли в руки эту книгу, то вас интересует устройство автосервиса изнутри и многие происходящие в нём процессы. Поэтому, на основании моего более чем 28-летнего опыта работы в сфере автобизнеса, а точнее в сфере послепродажного обслуживания, я могу вас совершенно точно уверить, что прочтение этого произведения не заставит скучать, а откроет вам некоторые скрытые смыслы из жизни автосервиса, которые происходят там ежедневно, поможет иначе посмотреть на ваш бизнес или на ваш предполагаемый бизнес, если вы находитесь сейчас на перекрёстке принятия решений.